データ復旧について

スナップショット機能について

サーバーのある「瞬間」のイメージを切り取って保存したものです。データそのものをまるごと複製するバックアップとは異なり、必要な容量も少なく取得にかかる時間も短く済みます。

データ復旧時は、元データとスナップショットを組み合わせて復元しますが、元データが無くなってしまうとデータ復旧ができないデメリットもあります。

本サービスで採用しているAzureのローカル冗長ストレージ（LRS）では、1つのデータセンターで3重のデータ複製を取得しており、99.999999999％（イレブンナイン）のデータ持続性が提供されます。そのため元データが無くなる可能性はほとんどなく、バックアップと同様のサービス提供を安価に実現します。

ランサムウェアに感染してしまったら

ランサムウェアに感染してしまった場合は、Azureのスナップショットからファイルを復元（当社コンタクトセンター作業）します。元データ＋スナップショットデータがあれば、暗号化される前のファイルに復元が可能です。

データを誤操作などで消してしまったら

データ領域となるDドライブではVSS（ボリュームシャドウコピーサービス）の容量を確保します。（Windowsサーバーの標準機能です）。オンプレサーバーにあるデータを誤操作などで消してしまった場合は、お客様作業でVSSから復元することが可能です。

オンプレサーバーが全損してしまったら

オンプレサーバーが全損してしまった場合は、Azureからファイルを復元（当社コンタクトセンター作業）します。サーバーの再構築後、Azure File Syncモジュールを再度インストールすることで、全ファイルのメタデータをサーバーに表示します。実データは利用時にダウンロードします。