アパレル向け業務システム一覧！課題別の選び方と活用事例

アパレル業界では、実店舗やECなどの販売チャネルが多岐にわたるため、同じ商品であってもサイズや色によってSKU（受発注や在庫管理の最小単位）が異なるなど、在庫管理や売上管理を一元化することが困難です。ビジネスプロセスを効率化し、競争力を強化するためには、専門的な基幹業務システムの導入が欠かせません。

この記事では、アパレル経営で直面する主要な課題に対応するためのさまざまなシステムと、アパレル特化型ERP・基幹業務システム「ApaRevo」の活用事例を紹介します。

【課題別】アパレル経営をサポートする主なシステム一覧

アパレル経営のさまざまな課題を解決するためには、主に以下のものがあります。

ERP・基幹業務システム
ECサイト一元管理システム・ECサイト構築システム
倉庫管理システム（WMS）
POSレジ
顧客管理システム（CRM）
貿易業務ソフト（貿易管理システム）
会計システム
Web受注システム

こうした業務システムは、自社の課題を解決する機能が備わっているものを選んで導入することが重要です。以下より、各システムに備わっている機能を解説します。

販売管理や生産管理を効率化したい：ERP・基幹業務システム

ERP（Enterprise Resource Planning）システムは、生産や在庫、販売など、企業の核となる業務を一元的に管理し、効率的な運営を支援するものです。過剰在庫や機会損失を防ぎ、リードタイムの短縮やコスト削減を実現できます。ERPシステムを選ぶ際は、自社の業務フローに合った、カスタマイズや拡張が可能な製品がおすすめです。

例えば、「ApaRevo」はアパレル・ライフスタイル業界向けの拡張性の高いERPシステムであり、業界固有のニーズに対応しています。

アパレル・ライフスタイル業界向け販売・在庫管理システム「ApaRevo」

ECサイトを管理・構築したい：ECサイト一元管理システムなど

自社のECサイトに加えて、Amazonや楽天など複数のオンライン販売プラットフォームを利用すると、在庫管理や注文処理、顧客対応が煩雑化しかねません。そのため、複数のプラットフォームを効率的に一元管理できるシステムが有効です。

例えば、ECサイト一元管理システム「ネクストエンジン」や、アパレル・ライフスタイル業界やアウトドア業界に特化した「F.ACE」が挙げられます。また、ECサイトの構築に関しては「Shopify」などがあります。

EC向けの個人出荷を効率化したい：倉庫管理システム（WMS）

WMS（Warehouse Management System）は、入出庫管理や在庫管理、棚卸管理、帳票・ラベル発行などの業務を自動化し、効率的な倉庫運営を実現できます。人為的ミスの解消や在庫情報の可視化により、倉庫管理にかかる時間の短縮や人件費の削減が可能です。

例えば、クラウド型のWMS「ロジザードZERO」などがあります。

店舗の売上を正確に管理したい：POSレジ

POSレジでは、売上記録や在庫情報を即時に更新し、リアルタイムでの販売管理が可能です。商品名や価格、数量、日時などの販売データから、どの商品がいつ、どこで、どれだけの価格で売れたかを把握する仕組みです。これにより本部で各店舗の状況を一括で管理したり、売れ筋商品をリアルタイムで特定したりできます。

例えば、パソコンPOSシステム「BCPOS」や、クレジット決済機能付きのモバイルPOSレジ「スマレジ」があります。

効果的なカスタマーマーケティングを行いたい：顧客管理システム（CRM）

顧客情報をマーケティング活動に活用したい場合は、CRM（Customer Relationship Management）システムが有効です。購入履歴やポイントカードの情報を一元管理できるので、DMやアプリでのプッシュ通知など、パーソナライズされたプロモーションを行えます。顧客離れが多く、顧客関係を構築できない場合にも役立ちます。

例えば、店舗販促向け顧客管理サービス「betrend」があります。

海外取引を拡大・効率化したい：貿易業務ソフト（貿易管理システム）

海外取引の効率化には、業務の属人化や不透明な在庫管理などを改善する貿易業務ソフトの活用がおすすめです。複数通貨の売掛金・買掛金の管理や、輸出入に必要な各種書類を簡単に出力できるうえ、コンプライアンスを守りながら迅速な取引を可能にします。

例えば、輸入・輸出業務管理システムの「PORTNeTシリーズ」などがあります。

伝票処理を効率化したい：会計システム

伝票処理は手間がかかり、業務の属人化が起こりがちです。会計システムの導入は伝票処理のほか、請求書の発行や支払管理、帳票作成、予算管理などを自動化し、より正確でスピーディーな財務管理を実現できます。

例えば、基幹業務システムの「SMILE 会計」などがあります。

基幹業務システム「SMILE 会計」

BtoBや展示会の受注を効率化したい：Web受注システムなど

「Web受注システム」や「展示会支援機能を備えた受注管理システム（販売管理システム）」の導入は、アパレル業界特有のさまざまな受注方法をスムーズにします。

Web受注システムは、得意先からの注文をWebで受け付けられます。展示会用の受注管理システムは、パソコンを持ち込めない展示会の会場でもハンディターミナルを使えば、その場で受注登録が可能です。また、受注業務の煩雑化や販売促進・営業の停滞、不適当な人員配置などの課題を解決に導きます。

必要な機能を拡張できる、アパレル特化型ERP・基幹業務システム「ApaRevo」

各基幹業務システムを個別に導入してもよいですが、拡張性のある基幹業務システムにさまざまなソリューションと連携させることで、システム間のデータを一元管理し、業務の効率化を図れます。

アパレル業界向けのERPシステム「ApaRevo」は、必要に応じて機能を拡張できる柔軟性を備えています。例えば、ECサイトの管理・構築、POSレジとの統合のほか、外部の販売管理や会計システムともスムーズな連携が可能です。これにより、さまざまなプラットフォームやツール間でデータを一元化し、管理業務にかかる手間が削減されます。

また、「ApaRevo」は、アパレル業界特有の在庫管理や出荷配分管理にも対応しています。同じ型番の商品をSKU別で管理し、倉庫別・店舗別・積送中などに分けて細かく在庫確認ができるため、過剰在庫や品切れによる機会損失を防げます。

出荷配分処理機能では、初回出荷時には予算比率での配分、追加出荷時には売上比率での配分を行うなど、状況に順応した配分指示が可能です。配分率や売れ筋によって、店舗へのフォロー出荷も自動で行われます。

システム導入でどう変わる？アパレル業界の「ApaRevo」活用事例

基幹業務システムを導入することで、どのような変化が生まれ、どのような効果が得られるのかを「ApaRevo」の活用事例を通じて紹介します。

多店舗の販売管理・在庫管理を効率化

二つのレディースブランドを持ち、全国の直営店および百貨店での販売と、ブティックへの卸売りを行っている「株式会社イデムインターナショナル」では、多店舗の売上を効率よく管理するため、「ApaRevo」を導入しました。これまで紙ベースでの売上管理を行っていましたが、導入によってペーパーレスが実現し、業務効率が大幅に向上しました。また、リアルタイムでの在庫管理も行えるようになり、商品出荷業務の省力化にも成功しています。

【関連記事】販売・在庫管理システムで最適な業務フローを構築

IPO対応の基幹業務システムへ刷新。顧客満足も向上

自社ブランド「ORiental TRaffic（オリエンタルトラフィック）」などで、婦人靴の企画・販売を手掛ける「株式会社ダブルエー」は、1年後のIPO（新規公開株式）を見据え、上場企業に求められる会計監査に適応したシステムに刷新する必要がありました。「ApaRevo」を導入したことで、会計報告に必要な売上金額や在庫数をリアルタイムに把握できるようになったほか、誰でもデータに基づいた正確な在庫管理の判断も可能になりました。

また、毎日4人のディストリビューターが40分以上かけて行っていた店舗の補充指示も、1人で行えるようになり、人件費や販売機会ロスの大幅な削減が実現しました。

【関連記事】IPOに対応するアパレル向け基幹システムに刷新

自社に合ったシステムの導入・構築は、大塚商会へご相談ください

アパレル業界における競争は日々厳しさを増しており、業務の効率化や管理の最適化は、事業成功のために不可欠です。「ApaRevo」を代表例とする基幹業務システムの導入により、多店舗管理やECサイト運営、在庫管理、IPO対応など、アパレル企業が直面するさまざまな課題を解決できます。

システムの選定や導入のお悩みは、専門知識と豊富な経験を持つ大塚商会にご相談ください。アパレル業界向けのソリューションの専門スタッフがサポートします。

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アパレル・ライフスタイル業界向け販売・在庫管理システム ApaRevo

「ApaRevo」はアパレル業界やファッション業界特有の業務をトータルでサポートする販売管理システムです。色サイズ別管理はもちろんのこと、マルチチャネル販売への対応や、リアルタイムな売上・在庫情報と多彩な分析機能により、販売機会損失や不良在庫を抑止し、企業の体質強化と売り上げアップを実現します。また、POSやEC、EDIなどとのシームレスな連携が実現します。