会員管理からクーポン・ポイント管理や情報配信まで、店舗販促に必要な機能がそろっています
「betrend」は、スマートフォンアプリ・会員証、ポイントカード、プリペイドカード・来店スタンプ・クーポン、ポイント管理・情報配信（プッシュ通知・SMS・メール・ハガキDMなど）といった、店舗販促に必要な機能がそろった店舗販促向け顧客管理サービスです。飲食業・小売業・宿泊業など、幅広い業種・業態での導入実績があります。
製品、サービスに関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
店舗販促向け顧客管理サービス
betrend
特長
アプリ・ポイントカード・ハガキDMなど、さまざまな顧客情報を一括管理
「betrend」では、自由にデータベースを作成できるため、スマートフォンアプリ・ポイントカード・ハガキDMなど、これまでバラバラに管理をしていたさまざまな顧客情報を一括で管理することができます。
外部システムとの連携も可能な、柔軟性を持った顧客管理サービス
POSレジ・予約台帳・ショッピングカートなどの外部システムとの連携によって、「betrend」単体では取得できない利用履歴とのひも付けや、来店スタンプやポイントの付与などの顧客還元を実現します。
豊富な情報配信手段に対応したマルチコンタクトチャネル
プッシュ通知・SMS・メール・ハガキDMなどの情報配信手段に対応しています。お知らせする内容によって情報配信手段を使い分けることもでき、コストの最適化が可能となります。
システム概要図
製品詳細情報
導入事例
「betrend」を導入した事例をご紹介します。
アッシュコンセプト株式会社
- 地域・規模
- 関東、100名以下
- 業種・業界
- ライフデザイン・アパレル、卸売、小売・飲食
- 事業内容
- 生活用品の企画製造、および卸売業、小売業、生活用品の輸入業、デザインコンサルタント、輸出入代行業
- 導入業務
- 販売・購買、顧客管理
島村楽器株式会社
- 地域・規模
- 関東、1,001名以上
- 業種・業界
- 小売・飲食
- 事業内容
- 国内外各種楽器・音楽書籍・音楽雑貨の販売。各種音楽教室・ミュージックサロン・練習スタジオの運営、音楽関連イベントの企画・製作・運営など
- 導入業務
- 顧客管理
全国169店舗の出力コストを大幅に削減し、スマートCRMプラットフォームの活用で顧客管理業務が効率アップしCS向上を実現
フェア・セミナー
「betrend」に関連したフェア・セミナーをご紹介します。
オンライン
- 2023年12月22日(金) 14:40～15:10
クラウドモバイル・タブレット活用セキュリティ
「betrend」をお探しの方におすすめの情報
大塚商会について
アパレル・ライフスタイル専門サイト
ファッションから雑貨まで、生活を彩る業界をITでサポートする情報サイト
今、ファッション店舗で取り扱う商品は服や服飾小物に限らず、化粧品、文房具、雑貨から菓子類まで生活全般に及んでいます。複雑に拡大するフィールドに対応するために、業態別の豊富なシステム導入事例や業務での課題解決方法など、アパレルやライフスタイルを扱う皆様向けのコンテンツをまとめてご提供しています。