ITとビジネスの専門家によるコラム。経営、業種・業界、さまざまな切り口で、現場に生きる情報をお届けします。
業種・業界で探す <小売・飲食>
小売・飲食業向けの業務システムをご紹介します。業界特有の慣習を踏まえた多彩な機能で、業務の効率化をサポートします。
製品一覧
販売管理システム
通信販売業向け販売管理システム SMILE V 2nd Edition Smart通販
「Smart通販」は、個人のお客様を対象とした通販業務をサポートするシステムです。また通販だけではなく卸売業務の機能も搭載され、通販業務と卸売業務を一元管理できます。多様に変化する通販業務をトータルにご支援します。
基幹業務システム SMILE V 2nd Edition 販売
売上・売掛から仕入・買掛、在庫管理までの全般をカバー。マスターや伝票に独自項目の追加や、各種実績の集計・オリジナル帳票の作成・多角的なデータ分析などが行えます。
POSレジ
東芝テック小売業向けソリューションは、さまざまな業態の専門店に対応した店舗・本部管理システムを提供いたします。POSシステムは国内No.1の導入実績を誇る「ShopWorks Pro」を中心に使いやすいシステムを万全のサポートでご提供いたします。
東芝テック飲食業向けソリューションは、レストラン・居酒屋の店舗・本部管理システムから、食堂管理システムまで、POSを中心に飲食業をトータルにサポートいたします。
小売~飲食業など100業種以上対応 パソコンPOSシステム BCPOS
「BCPOS」は、バーコードを使った販売・在庫管理から、モード切替によるタッチパネル対応で、飲食業からサービス業までの対応を可能としています。売上連動の顧客管理でポイント発行まで実現します。
スマートなのに高機能! クレジット決済機能付き高機能モバイルPOSレジ スマレジ
「スマレジ」は、iPadやiPhone、iPod Touchを利用した、高機能モバイルPOSレジです。これまでPOSレジを導入できなかった小規模な小売店や、路面店などでも導入可能なパッケージです。基本レジ機能はiPhoneアプリのため、動作が軽快。データは全てクラウドサーバーに保存されるので、インターネットをご利用できる環境であれば、どこからでも売上データなどを閲覧することができます。
タブレット(iPad)対応クラウド型POSレジシステム NECモバイルPOS
NECのPOS開発ノウハウをiPad対応アプリに集約することで低価格化を実現した、クラウド型で簡単に導入できるPOSレジサービスです。飲食業、小売業、サービス業に対応可能です。個別のサーバー等は不要で、リアルタイムにPCやスマートデバイスから必要情報を確認することができます。また、連携APIを使用することで、クレジット・電子マネー決済、本部売上・マスター管理などの各種外部サービスとの連携が容易なため、新しいサービスをスムーズに始めることも可能です。
「POS+(ポスタス)」は単なるPOSレジではありません。店舗を運営するオーナー、店長の業務負担を軽減して、お客様に提供するサービスの品質向上に注力できる工夫がたくさん詰まっています。現在の店舗運営に必要なキャッシュレスをはじめとするさまざまなITツールとのシームレスな連携により、日本が世界に誇る「おもてなし」を実現できます。
自社にぴったりなPOSを探す
大塚商会の小売業向けPOSソリューション
POSシステムは市場で多くの製品があり、どのメーカーのどのようなPOSが自社に合っているのか、お悩みの方も多いのではないでしょうか。大塚商会は多様なメーカーの製品を取り扱うマルチベンダーとして、さまざまな業種・業態においてPOSシステムを導入・構築した経験があります。自社に最適なPOSレジの導入・構築をサポートします。
顧客管理システム(CRM)・コミュニケーションシステム
電話による注文が多い通販業向けのCTI連動通販受付管理システムです。入電時の顧客情報ポップアップから履歴参照⇒売上入力⇒送り状印刷、納品書発行までをトータルサポートします。会員ポイント管理や贈答先管理も可能です。通販業の受付業務における効率化と顧客満足度の向上による売上アップを支援します。
「betrend」は、店舗販促に必要な機能が揃った店舗販促向け顧客管理サービスです。飲食業・小売業・宿泊業など、幅広い業種・業態での導入実績があります。
多店舗展開企業向けコミュニケーションシステム 店舗Linkle
複数店舗への一括業務連絡、それらの店舗からの返信や画像共有などを分かりやすく自動でまとめられる、多店舗展開している企業に特化した業務支援システムです。店舗管理に必要な機能はもちろん、VMDや動画アップロード、いいね!機能など店舗同士でのコミュニケーションやモチベーションアップにつながる機能を備えています。各種POSシステムとの連携も可能。ホーム画面で外部システムの新着情報を確認できます。
LINEとつながる唯一のビジネスチャット LINE WORKS
コミュニケーションツールとしてLINEは便利と考えられ、あらゆる業種で活用されつつあります。一方でプライベートと仕事とが混在してしまい、公式なツールとして利用が認められていない場合があります。ビジネス用LINEであれば、最適なコミュニケーションツールとして活用でき、セキュリティ対策も万全で安全にお使いいただけます。
現場コミュニケーションのワンストップソリューション BONX WORK
いつでもどこでも声でつながる現場コミュニケーションのワンストップソリューション「BONX WORK」にはグループトーク、テキストチャット、録音/文字起こしなど、現場で働く「デスクレスワーカー」に必要な機能が揃っています。ハードウェアとソフトウェアとをセットで開発・提供することで、現場業務に最適化されたUXを実現。高品質な音声コミュニケーションから現場DXを支えます。
在庫分析ツール
企業のMD(マーチャンダイザー)、EC担当、DB(ディストリビューター)が継続的に、より簡単に「余剰在庫の最小化」の工夫を行うことができ、値引き施策のみに頼らない「粗利最大化」を支援、効率化するために開発された在庫分析ツールです。
顔認証・カメラソリューション
入退場者数カウント・性別・年齢層自動推定システム FieldAnalyst導入セット
カメラ画像から人数カウントを行い、正面の姿より性別・年齢をリアルタイムに分析・推定できる、性別・年齢層自動推定システム「FieldAnalyst導入セット」の活用シーンなどをご紹介します。
さまざまな場所、用途で利用が広まりつつある顔認証システム。しかし、導入の敷居の高さや運用コストなどが気になり、導入に踏み切れない方も多いのではないでしょうか。そこで、より簡単に顔認証システムを導入できる「NeoFace 顔認証システム導入セット」をご用意しました。顔認証ソフトウェアから各種ハードウェア、設定サービス、保守サポートまでを一括でご提供するため、安心して導入・運用することが可能です。
ECサイト
「ネクストエンジン」は楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど、複数の販売チャネルの受注管理、在庫自動連携、商品ページ情報の一括変換など、ネット通販の運営に必要な機能を備えたASPです。
カスタマイズできるクラウドEC MakeShopエンタープライズ
「MakeShopエンタープライズ」は、カート業界流通額が10年連続No.1、11,000店舗導入のノウハウが詰まったクラウド型のECシステム。低コストでお客様のご要望に沿った柔軟なカスタマイズが可能です。
カナダ発のECプラットフォーム「Shopify」は、越境ECに必要な言語、決済、配送に簡単に対応でき、楽天市場・Google ショッピングなどの各チャネルでの販売が可能です。ECサイト構築をスムーズに行える「Shopify」をご紹介します。
14年連続国内シェアNo.1の進化し続けるECプラットフォーム ecbeing
大規模なECサイトからスタートアップのECサイトまで、さまざまな業種・業態・規模のECサイト構築や運用支援をしています。1,400サイトの構築実績と国内最大の開発500名、マーケティング200名、営業、データセンターの人材体制によって、「ecbeing」の強みである製品力・個別対応力・技術力・24時間365日のサポート体制・マーケ戦略・マイクロサービスを実現し、お客様のビジネスに合わせたECサイトをご提案します。
法人営業を変える新しいスタイルのBtoB向けECサイト WEBセールス・オフィス
これまでのBtoB向けECサイトは、ブラウザーを通して得意先とECサイト間でのやり取りのみで、営業メンバーの関与が難しい状況にありました。「WEBセールス・オフィス」では、従来どおりのECのショップサイト+管理サイトに加え、営業専用の商談サイトを構築することによって、得意先と営業のコミュニケーションが可能に。ECサイトへの営業の関与、営業からの代理注文、未フォロー顧客の支援などさまざまなシーンで活用できます。
アパレル・ライフスタイル・アウトドア業界向け EC/OMOプラットフォーム F.ACE
多種多様なキャンペーン機能、ポイントプログラム、メルマガ配信、受注管理など、ECに必要な機能を標準実装しています。誰でも使いやすいマニュアル不要の管理画面、自動返金計算機能、CMS(コンテンツ管理・掲載)機能などが業務負荷を軽減したECサイト運営を実現します。店舗受け取り、店舗在庫取り置きなどのOMO(オンライン・マージズ・オフライン)機能で実店舗とECとを融合した事業成長をサポートします。
予約管理システム
予約管理を効率化するクラウド(ASP)サービス リザベーション・エンジン
「リザベーション・エンジン」は24時間365日、いつでも好きなときにあらゆる端末(PC/スマートフォン/タブレット)から予約申し込みできる予約サイトを簡単な設定で実現可能。管理者の予約受付業務、管理業務を強力にサポートします。
EDIシステム
流通卸業向けEDI/EOS対応ソフトウェア I-Linkage
「I-Linkage」はスーパー等の小売店との複雑なオンライン業務に柔軟に対応。JCA等のレガシーEDIはもちろん、流通BMSにも対応します。「SMILE 販売」と売上データ連携により、受注~計上業務の効率化を図ります。
「EOS名人.NET」は得意先のオンライン受注への要請に応えるためのソフトウェアです。データの送受信だけでなく、データの訂正や緊急発注入力、納品書や一括納入明細書、ピッキングリストの発行など、EDI業務全体をカバーします。
入出荷検品システム
入出荷予定に基づき、間違いなく商品がそろっているか(検品)のチェックができます。入荷時のバーコード印刷や、入出荷実績データのみの収集も可能です。ピッキング検品、最終検品、仕訳検品等お客様の業務に合わせてご導入いただけます。
キーエンス製ハンディターミナルBT-1010/BT-1010Bを利用したバーコードスキャンによる入出荷検品業務や棚卸業務と販売管理システム「SMILE 販売」を連動し、作業の効率化を図ります。
見積書・注文書送信
「SMILE 販売」で作成した見積書および注文書を直接、取引先にメールまたはFAXにて送信することができます。用紙を節約し、コスト削減・環境への配慮を実現します。