トク◎情報

顧客視点力（R）が営業を強化する

第157回 営業の目的は売上向上、AIはツール……目的なきツールは浸透しない

桜井 正樹：株式会社セントリーディング／更新日：2026年 7月21日

営業活動でAIの活用を進めている会社が増えています。資料作成や情報収集の効率化、提案や戦略の精度向上……、確かに有効なツールです。しかし、この有効なツールを使っても案件が増えない、売上が上がらない。今回は営業成果につながり、継続・定着させるAIの導入方法についてご紹介します。

人事総務が変われば会社は変わる

第53回 AI時代にこそ求められる「批判的思考」～「本当にそうか？」と問い直す～

太期 健三郎：ワークデザイン研究所／石山社会保険労務管理事務所／更新日：2026年 7月16日

専門家の発言、テレビの報道、SNSで話題の情報……。私たちは「もっともらしい情報」を信じてしまいがちです。情報過多・AI時代の今だからこそ求められるのが「批判的思考」です。判断を誤らないための考え方と実践法を解説します。

運輸・配送にかかわる企業が取り組むべきDXの具体策

第120回 車両を増やしても利益が増えない運送会社の共通点

廣田 幹浩：株式会社AppLogi／更新日：2026年 7月10日

前回は、「利益が出る運送会社が実践している配車の考え方」というテーマでお話ししました。多くの運送会社では売上を伸ばすために増車を行います。しかし、増車しても利益が思ったほど増えない会社も少なくありません。今回は、その理由について考えてみたいと思います。