トク◎情報

運輸・配送にかかわる企業が取り組むべきDXの具体策

第119回 利益が出る運送会社が実践している配車の考え方

廣田 幹浩：株式会社AppLogi／更新日：2026年 6月26日

前回は、「運送会社が値上げできる会社とできない会社との決定的な違い」というテーマでお話ししました。同じ運賃水準であっても、利益が出る会社と出ない会社があります。今回は、「利益が出る運送会社が実践している配車の考え方」について考えていきます。

人事コンサルティングの現場から見える会社の風景

第154回 「管理職になりたくない」の気持ちは変えられるのかという話

小笠原 隆夫：ユニティ・サポート／更新日：2026年 6月23日

さまざまな調査結果によれば、「管理職にはなりたくない」という人が増えているようです。こう思ってしまう理由や、この気持ちを緩和したり、前向きに捉えたり、最終的に解決できる方法があるのかを考えてみました。

顧客視点力（R）が営業を強化する

第156回 経営課題の会話が盛り上がれば自然と課題は聞き出せる

桜井 正樹：株式会社セントリーディング／更新日：2026年 6月15日

潜在課題に対する営業を進めている営業組織が増えています。潜在課題を聞き出すためにヒアリングシナリオを考えて顧客を訪問。しかし、シナリオどおりに進めようとしても課題を聞き出せない。聞き出すためのシナリオも必要ですが、最も大切なことは会話を盛り上げること。今回は会話を盛り上げながら課題を聞き出す方法をご紹介します。