トク◎情報

ITに関わるフェア・セミナー情報はもとより、読むだけでビジネスのヒントや業務改善のコツがつかめるおトクな情報が満載です。

最新のIT＆ビジネスコラム

ITとビジネスの専門家によるコラム。経営、業種、業界。さまざまな切り口で、現場に活きる情報をお届けします。

運送・物流会社の管理者のための安全・品質向上講座
第177回ただ運ぶだけなら
高柳勝二：株式会社プロデキューブ／更新日：2020年 7月10日
付加価値といわれる作業も、ルールと教育により全員が同じサービスとして提供することができれば「有償価値」に格上げができます。売上と利益を確保することで、無理な運行を回避して交通事故を削減できます。その好循環により、ドライバー不足と働き方改革への対応も円滑に進めることができるでしょう。
藤井昌弘の「医療・介護のWhat do you think？」
第103回ペルソナの活用（健診センターでの利用を例として）
藤井昌弘：株式会社FMCA／更新日：2020年 7月 8日
本来は新しい製品の開発や商品の規格変更等の際に多く使われるペルソナですが、医療の中でもペルソナを作成し、ペルソナを通じて独りよがりでない顧客サービスを考える良い機会にもなります。
製造業ニッポンの一品熱魂
第104回設計部門BOM改善コンサルの現場から～その36～設計部門のテレワーク考察その2：エレキ・制御系CADの導入コンサルをテレワーク体験しました
谷口潤：株式会社大塚商会／更新日：2020年 7月 3日
まだら模様の設計部門のテレワーク状況ですが、新たな試みとしてエレキ・制御系CADシステム新規導入のコンサルをテレワーク環境で実施しました。そして、実施した結果はどのようで、何が分かったのでしょうか？