株式会社アベストコーポレーション
- 地域・規模
- 中国・四国、101～1,000名
- 業種・業界
- 旅行・ホテル
- 事業内容
- ホテル事業、レストラン事業、海外事業、不動産事業、ペット事業
- 導入業務
- 販売・購買、顧客管理
基幹業務システム導入事例＜顧客管理＞
顧客管理システムを導入されたIT活用事例をご紹介します。
顧客管理の導入事例
島村楽器株式会社
- 地域・規模
- 関東、1,001名以上
- 業種・業界
- 小売・飲食
- 事業内容
- 国内外各種楽器・音楽書籍・音楽雑貨の販売。各種音楽教室・ミュージックサロン・練習スタジオの運営、音楽関連イベントの企画・製作・運営など
- 導入業務
- 顧客管理
全国169店舗の出力コストを大幅に削減し、スマートCRMプラットフォームの活用で顧客管理業務が効率アップしCS向上を実現
株式会社クイック・ガーデニング
- 地域・規模
- 関東、100名以下
- 業種・業界
- その他サービス
- 事業内容
- 個人邸・小規模緑地向けの樹木の剪定・伐採、除草・草むしり、庭木の消毒、植栽、芝張り、芝刈り、砂利敷き、墓地の手入れなど
- 導入業務
- 顧客管理
株式会社イエムラ
- 地域・規模
- 東北、100名以下
- 業種・業界
- 建設
- 事業内容
- 金属製品の設計・製造・施工・販売
- 導入業務
- 顧客管理
自社のニーズに合う業務アプリをアジャイル開発で作成。属人的だった業務情報が一元管理され、経営戦略立案に役立つ多角的なデータ分析も可能に
株式会社三和アイシス
- 地域・規模
- 関東、100名以下
- 業種・業界
- 不動産関連
- 事業内容
- 不動産コンサルティング＆ソリューション、不動産売買／仲介／建物およびそれに付帯する保守・管理／清掃／内装工事／損害保険
- 導入業務
- 顧客管理
営業力と業務効率アップを目指し『kintone』を導入。Excelでばらばらに管理していた業務データを案件ごとの業務フローに沿って一元化する
株式会社セガトイズ
- 地域・規模
- 関東、100名以下
- 業種・業界
- 卸売
- 事業内容
- 電子玩具、ぬいぐるみ、フィギュアなどの企画・製造・販売
- 導入業務
- 顧客管理
株式会社KSプランニング
- 地域・規模
- 関東、101～1,000名
- 業種・業界
- ライフデザイン・アパレル、小売・飲食
- 事業内容
- 衣料用繊維製品の企画および製造、販売、輸出入ならびにその仲介
- 導入業務
- 販売・購買、顧客管理
株式会社カンポホールディングス
- 地域・規模
- 関西、101～1,000名
- 業種・業界
- その他サービス
- 事業内容
- 産業廃棄物処理、一般廃棄物処理、人材派遣、コンサルティング ほか
- 導入業務
- 顧客管理、共通業務
アルマーク株式会社
- 地域・規模
- 関西、101～1,000名
- 業種・業界
- 卸売
- 事業内容
- 産業用マーキング関連機械器具およびその付属品の販売ならびにサービス
- 導入業務
- 会計・財務、販売・購買、人事・給与・就業、顧客管理、共通業務
旭産業株式会社
- 地域・規模
- 関東、100名以下
- 業種・業界
- 小売・飲食
- 事業内容
- 事業所を対象とした通信販売。ユニフォーム、安全・作業用品、環境・販促用品、文具・OA用品などのビジネス用商品の企画・販売
- 導入業務
- 販売・購買、顧客管理、共通業務
石上車輌株式会社
- 地域・規模
- 北海道、101～1,000名
- 業種・業界
- 卸売
- 事業内容
- 事故車・中古車の買い取り、中古部品・リサイクルパーツの販売、中古車販売など
- 導入業務
- 販売・購買、顧客管理、共通業務
株式会社トミゼンフーヅ
- 地域・規模
- 関東、101～1,000名
- 業種・業界
- 食品
- 事業内容
- フルーツゼリー「彩果の宝石」など菓子類の製造・販売
- 導入業務
- 販売・購買、人事・給与・就業、顧客管理
株式会社七越製菓
- 地域・規模
- 関東、100名以下
- 業種・業界
- 食品
- 事業内容
- 米菓の製造・卸売り・販売
- 導入業務
- 販売・購買、顧客管理、共通業務
株式会社山梅
- 地域・規模
- 関東、100名以下
- 業種・業界
- 建設、その他サービス
- 事業内容
- 造園工事、緑地メンテナンス、公園運営管理（指定管理者）、太陽光売電、樹木生産
- 導入業務
- 会計・財務、販売・購買、人事・給与・就業、顧客管理、共通業務
株式会社ティーライブ
- 地域・規模
- 関東、100名以下
- 業種・業界
- 出版・広告・印刷
- 事業内容
- 広告宣伝の企画・制作・実施、各種イベントの企画・実施、マルチメディア関連の映像／ソフトウェア、データ／映像媒体の研究・開発・企画・制作、など
- 導入業務
- 顧客管理
株式会社ホワイト・ベアーファミリー
- 地域・規模
- 関西、101～1,000名
- 業種・業界
- 旅行・ホテル
- 事業内容
- インターネットを使った旅行商品の企画・販売、バス・レンタカー検索・予約のポータルサイト運営、ホテル開発事業など
- 導入業務
- 販売・購買、顧客管理
ホテル開発などへ事業領域を拡大しながら、ITによる旅行事業の効率化を徹底的に実践し、低迷する旅行業界の中で着実に業績を伸ばす
株式会社ナンブ
- 地域・規模
- 中部、101～1,000名
- 業種・業界
- 介護・医療・福祉、卸売
- 事業内容
- 医薬品・医療用ガス・工業薬品の販売、介護施設の運営、訪問介護・看護サービスの提供、福祉用具のレンタル販売など
- 導入業務
- 会計・財務、販売・購買、人事・給与・就業、顧客管理、共通業務
ルーツ貿易株式会社
- 地域・規模
- 関東、100名以下
- 業種・業界
- 食品、卸売
- 事業内容
- 製菓・製パン用機械ならびに製菓材料の輸入卸
- 導入業務
- 会計・財務、販売・購買、人事・給与・就業、顧客管理
製菓・製パン用機械と食材の輸入卸売専門商社が、商品マスターの一元化でトレーサビリティを強化。グループウェアも導入し営業力の底上げを図る
