導入までの流れ

「システムを導入したはいいけど使えない」ということはありませんか？新規導入の場合も他社からの切り替えも、豊富な導入設定サービス・訪問指導サービスでスムーズに導入することができます。

稼働スケジュール【1】　事前確認

システムの範囲・作業分担および、スケジュールの確認をします。

本稼働までの作業内容や作業分担、指導日程やスケジュールを明確にし、サポートを進めさせていただきます。

システムを運用されていくうえでのご要望をヒアリングさせていただき、設定を検討します。

システム管理者、業務利用者といった「ユーザー設定」、起動や変更制限といった「セキュリティ設定」、ID・パスワードといった「使用者認証の方法」などをコンサルティングいたします。作業報告書もご提供します。

「システム確認書」を元に、システムの範囲や項目桁数・機能の選択などについて確認します。

この段階で導入目的と照らし合わせ、運用方法を充分に検討しておく必要があります。

専任スタッフが「SMILE」のインストールを行い、「システム確認書」でヒアリングした内容をもとに初期設定を行い、動作環境を整えます。

導入システムの安定稼働、有効活用に向けて、専任スタッフがお客様先に訪問し、「SMILE」の操作方法や処理手順など、ご利用方法をご説明します。

専任スタッフが初回はお客様先に訪問して運用方法や初期設定をご案内し、その後、稼働に向けてリモート指導を提供します。

現行システムと並行して新システムでお客様の実際の業務を運用し、システムの状態を比較しながら移行します。

「SMILE」による運用を開始