ITとビジネスの専門家によるコラム。経営、業種・業界、さまざまな切り口で、現場に生きる情報をお届けします。
業種・業界で探す <旅行・ホテル>
旅行・ホテル業向けの業務システムをご紹介します。業界特有の慣習を踏まえた多彩な機能で、業務の効率化をサポートします。
大塚商会のホテル向けITソリューションのご紹介
増加する外国人旅行客への対応や慢性化する人手不足など、近年ホテル・旅館などの宿泊業を取り巻く環境は急速に変化しています。大塚商会はこれまでさまざまな業界で培った経験を生かし、宿泊業界特有の課題解決を多面的にITで支援します。
製品一覧
旅行業システム
旅行業システム「Dream Journey.NET」は、予約管理・顧客管理・売上仕入管理・在庫管理・実績管理の各機能に加え、インターネット予約システム「Dream Journey Web」との組み合わせにより、効率的なWeb販売を実現する旅行業向け総合システムです。業務効率化と収益向上の両面でお客様の業務をサポートします。
旅行業・貸切バス事業向けシステム TR.NS・旅行業システムSP・バス運行管理システムSP
旅行業営業支援ネットワークシステム「TR.NS」・「旅行業システムSP」・「バス運行管理システムSP」は旅行業、貸切バス事業のそれぞれに特化したアプリケーションで、充実した施設・道路・時刻表などのデータベースを搭載しています。「TR.NS」「旅行業システムSP」では、旅行の行程表・見積書作成や旅行業務の飛躍的な効率アップを実現します。「バス運行管理システムSP」は、貸切バスの予約受付から運行指示書の作成や日報・配車予定表・運行実績表までを管理することで業務効率を支援します。多くの事業者様に導入いただき、業務の迅速化・効率化に貢献しています。
行程表・見積書作成システム
国内旅行 行程表・見積書作成クラウドシステム ClearRoute
Googleマップを組み込んだ親しみやすい操作性で行程表や見積書を作成、日々の提案にかかる作業工数を大幅に削減します。データはクラウド上で管理し、社内での情報共有も促進。また、貸切バスの法定運賃算出機能や休憩/ツーマン運行要否の表示機能にて、コンプライアンスの強化にも役立ちます。旅行業総合支援システム「Dream Journey.NET」との連携計画も進行中です。
PMS
ホテルシステムの基本機能(予約・フロント会計・顧客)に加え、レベニューマネジメントを支援する販売コントロール機能やインターネット予約への在庫ダイレクト反映などで客室の販売機会を逃しません。「PREVAIL」がホテル経営を強力に支援します。
「宿OH!」シリーズは、大規模旅館・団体予約から、小規模旅館・ペンション向けまで、幅広くご利用いただける宿泊業様向けのパッケージシステムです。
婚礼・宴会システム
「マリエス」はホテル・式場・貸会議室・コンベンションホール等の会場予約・見積書作成・精算業務・売掛・売上管理・顧客管理まで業務の効率化ができるパッケージシステムです。データ活用によりサービス向上や営業力強化を実現し会場運営を支援します。
予約管理システム
予約管理を効率化するクラウド(ASP)サービス リザベーション・エンジン
「リザベーション・エンジン」は24時間365日、いつでも好きなときにあらゆる端末(PC/スマートフォン/タブレット)から予約申し込みできる予約サイトを簡単な設定で実現可能。管理者の予約受付業務、管理業務を強力にサポートします。
顧客管理システム
「betrend」は、店舗販促に必要な機能が揃った店舗販促向け顧客管理サービスです。飲食業・小売業・宿泊業など、幅広い業種・業態での導入実績があります。
コミュニケーションツール
現場コミュニケーションのワンストップソリューション BONX WORK
いつでもどこでも声でつながる現場コミュニケーションのワンストップソリューション「BONX WORK」にはグループトーク、テキストチャット、録音/文字起こしなど、現場で働く「デスクレスワーカー」に必要な機能が揃っています。ハードウェアとソフトウェアとをセットで開発・提供することで、現場業務に最適化されたUXを実現。高品質な音声コミュニケーションから現場DXを支えます。
販売管理システム
基幹業務システム SMILE V 2nd Edition 販売
売上・売掛から仕入・買掛、在庫管理までの全般をカバー。マスターや伝票に独自項目の追加や、各種実績の集計・オリジナル帳票の作成・多角的なデータ分析などが行えます。
ホテル向けシステムをご検討中の方へ、こちらもおすすめ
複合機ソリューション(観光・宿泊業の複合機活用方法)
観光・宿泊業では、日々発生する予約や宿泊者の情報などの適切な管理が必要です。また近隣観光施設の案内など、お客様の問い合わせにもこたえなければいけません。観光・宿泊業に適したドキュメントの管理方法や、業務の効率化のポイントなどをご紹介します。