大塚商会のホテル向けITソリューション

増加する外国人旅行客への対応や慢性化する人手不足など、近年ホテル・旅館などの宿泊業を取り巻く環境は急速に変化しています。大塚商会はこれまでさまざまな業界で培った経験を生かし、宿泊業界特有の課題解決を多面的にITで支援します。最高級のおもてなしをお客様にご提供するために、お困りごとはITにお任せください。

ホテル向けソリューションラインアップ

大塚商会のホテル向けソリューションの特長は、フロント業務を効率化するPMS(ホテル管理システム)からバックヤード管理の勤怠・シフト管理など幅広い業務に対応していることです。また大規模ホテルからホステル、旅館など、お客様の事業規模に最適なソリューションを各種ご用意しています。

ホテル管理システム(PMS)

客室予約やフロント会計など、宿泊に関する業務の効率化に際して欠かすことのできないツールです。大塚商会では商社としてPMSだけでも三種類の取り扱いがあり、お客様の事業形態や規模に合わせた最適なシステムをご提案します。

チェーンホテル・リゾートホテル向けPMS

その他の取り扱いPMS

大塚商会では「PREVAIL」のほかにも、業態に特化したPMSのご提供が可能です。お気軽に相談ください。

宿泊特化型ホテル向け NEC提供新PMS

簡単かつシンプルな操作性で、ホテル業務の効率化や人的コストの低減を推進します。

ビジネスホテル・旅館向け はなぶさシリーズ

施設規模に応じて豊富なラインアップを提供しています。クラウド型に加え、オンプレミス型でのご提案も可能です。

ホテル向け総合ソリューション

NECのスマートホスピタリティサービスは、旅の始まりから終わりまでエリア全体で顔認証技術を活用することで、地域全体のスループットの向上を実現。ゲストに対しては待ち時間の緩和や利便性の向上、スタッフに対しては業務負荷の軽減に貢献します。

NECスマートホスピタリティサービス

バックヤード管理業務システム

フロント業務だけでなく、バックヤードの管理スタッフの業務効率化・働き方改革を実現するソリューションも幅広くご用意しています。

勤怠・シフト管理

人事給与・会計システム

調達・購買業務支援サービス

「たのめーるプラス」は、ホテルで必要なさまざまな商品や材料などをインターネットを通じて調達できるバイヤー主導型のASPサービスです。「たのめーるプラス」をご利用いただくことで調達・購買業務における内部統制や現状の仕入先を含めた業務効率化、コストダウンを実現します。

たのめーるプラス

業務自動化(RPA)

定型作業をRPAで自動化し、生み出された時間でコア業務に専念。真の働き方改革を後押しするために、単純作業の工数を低減させるRPAの活用例をご紹介します。

真の働き方改革を加速するRPA活用例集

その他お役立ちツール

最新のIT機器を活用することで、さらなる業務の効率化を推進します。

自動清掃ロボット

音声翻訳機

外国人観光客だけでなく、外国人の従業員とのコミュニケーションなど、幅広くご活用いただけます。

音声翻訳・通訳デバイス「POCKETALK(ポケトーク) S」

デジタルサイネージ

訪日外国人から寄せられる声として、多言語での施設案内のニーズが増えています。デジタルサイネージを利用することで複数言語のコンテンツを配信することができ、顧客満足度の向上だけでなく従業員の接客業務の効率化にもつながります。

デジタルサイネージ

ホテルでの導入事例

全国展開するホテル運営会社が宿泊管理システムを導入。フロント業務を省力化し、理想の顧客サービス向上に取り組む

ホテルソリューション導入の効果

  • 予約サイトコントローラーと連携するPMSを中核に、自動釣り銭機、CTI、清掃管理システムなどによるソリューションを導入
  • フロント業務を大幅に省力化できた
  • 宿泊客をお待たせすることない対応が可能になった

ホテルソリューション導入企業概要

業種
ホテル運営
事業内容
ホテル事業、レストラン事業、海外事業、不動産事業、ペット事業
従業員数
1,000名(2019年6月現在)

株式会社アベストコーポレーション様の導入事例詳細を見る

大塚商会にお任せください

大塚商会なら、ソフトウェアだけでなくコンピューター・サーバー・通信機器・複合機などのあらゆる機器、サービス・サポートまで組み合わせて、お客様の実態に合った総合的・複合的なご提案ができます。企業の生産性を高め、業務効率化とコスト削減のお手伝い、ITでホテル運営に元気をお届けします。

自社でもホテルを運営、だから課題が分かります

大塚商会ホテルグループは、日本国内4カ所のリゾート地に趣の異なるホテルを展開しています。自社でホテルを運営しているからこそ、ホテルの実業務に即したご提案やサポートができます。ぜひ、お気軽にご相談ください。

総合力で業務システム購入先シェアNo.1

50年を超える豊富な経験とノウハウは、15,000種類以上の業種・業界に特化した構築事例と、100万社以上のお客様とのお取引実績、14万件のシステム保守契約を誇り、第三者機関においても高評価を頂いています。

出典:「2018年版 中堅・中小企業の業務システム購入先のサービス/サポート評価レポート」(ノークリサーチ)

ホテル向けITソリューション導入について、何でもお気軽にお問い合わせください

大塚商会では、ホテル向けITソリューション導入に際して簡易コンサルティングサービスから導入後のサポートまで、幅広くご相談を承っています。気になることはお気軽にご相談ください。

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