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飲食・小売り・介護・サービス業など、店舗を運営し、アルバイト社員を多く抱える多店舗企業にとって、従業員満足度の向上は業績に直結します。サービス・プロフィット・チェーンの考え方によると、従業員満足度が高まると顧客満足度も向上し、その結果、企業の利益が増加することが知られており、従業員満足度は従業員が幸せな状態にあることで高まります。本セミナーでは、従業員の幸福度を高める意義を分かりやすく説明し、幸福度を測定する「ハピネスサーベイ」とそのレポート内容を解説し、サーベイを活用したウェルビーイングやエンゲージメント向上のための施策をご紹介します。
日時:2024年11月22日(金)