受発注をペーパーレスFAXで業務改善

リコー社が提供する「Ridoc Document System」はFAX文書の確認・編集・返信はもちろん、さまざまな文書の保存・管理を可能にする製品です。また、同社が提供する「Ridoc GlobalScan」は受信したFAXに限らず、スキャンした文書の自動生成・リネームを行え、「Ridoc Document System」と互換性が高いことから、FAX文書だけではなくそのほかの電子化文書をひとまとめに管理を検討のお客様にもおすすめです。

受注業務には、株式会社エディックワークスのクラウドサービス「isana（イサナ）」もおすすめです。自動返信機能を利用すれば、受信した元文書に自動でテキストやスタンプを加筆することができ、ファクス到着確認の問い合わせ対応の時間を大幅に削減可能です。また、複数の拠点をお持ちの場合、各拠点の受信FAXを集約することで、進捗状況や作業履歴をまとめて管理ができ、簡単に情報共有を図ることが可能です。