社内外のコミュニケーションを円滑にするビジネスチャット

新しいツールの使い方を覚えるハードルは低い方がよい

新たなツールを使ってもらうためには教育が必要です。しかし、従業員が日常的に私用で使っているLINEのようなツールであれば、操作方法などに困ることはありません。国内7,000万人の利用者がいるLINE（注）の画面を踏襲したLINE WORKSは使いやすいツールといえるでしょう。

法人向けでないサービスを使わせ続けるのは、セキュリティ面で不安

一般の利用者が使うサービスであれば、無料のものや安価なツールも存在します。しかし、企業でビジネスに使う場合、やりとりするデータも重要な内容が含まれるかもしれません。そこで求められるのはセキュリティです。安心して使うためには、セキュリティに対する検討は欠かせません。

アドレス帳やカレンダーとの連携は負担を軽減するための必須機能

企業で使う場合、アドレス帳やカレンダーなどのデータは膨大です。これらを手作業で移行したり、複数のツールに登録するのは現実的ではありません。それぞれを自動的に連携できれば、利用者にとっても管理者にとっても負担が少なくなります。

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