経営層必見！ 製造業IT化・DX推進成功のポイントをわかりやすく解説

IT化・DXで実現する企業像や働き方を示す

IT化・DXを成功させるには、従業員の協力が不可欠です。従業員が積極的に参画してくれるよう、経営層がIT化・DXで得られるメリットを具体的に示しましょう。

例えば、IT化によって業務工数やトラブル対応が削減し、時間や気持ちにゆとりが生まれれば、ワークライフバランスの充実につながります。働きながら地域活動に取り組むなどして、より社会に貢献していくことも可能です。紙ベースの業務をシステム化してテレワークができる体制が整えば、場所を選ばない柔軟な働き方も実現できるでしょう。また、IT化・DXによって生産性や品質が高まれば、少ない資源で効率的にモノづくりができるようになり、環境負荷の低減に貢献できます。

このように、多様な価値観を持つ従業員がメリットを感じてもらえるように、なるべく具体的なイメージを伝えることが重要です。

IT化・DXのプロジェクトを立ち上げる

IT化・DXは企業が一丸となって取り組むべき一大プロジェクトです。経営層がリーダーとなってプロジェクトを立ち上げ、目的や優先順位を共有しながら、管理層・担当者との三位一体で取り組む必要があります。

IT化・DXのスケジュールを立案する

システムを導入しただけでは、IT化・DXとはいえません。業務が煩雑なままシステムを導入しても業務効率化やコスト削減につながらず、十分な効果を得られない恐れがあります。経営層は四つのステップでスケジュールを立案し、体系立てながらIT化・DXを推進していきましょう。

業務改善や5Sを実践させる

いきなりシステムを導入しても、実際の現場で運用ルールが統制できていなければ十分な効果は得られません。IT化・DXを進める前に、基本的な業務改善や5Sを実践して現場の体制を整えるように指示しましょう。

例えば、5Sを徹底できていない状態で生産管理システムなどを導入しても、現場に存在するモノと登録された情報が一致しなければ正しい管理ができません。業務で必要な書類やマニュアルが正しくファイリングされていなければ、どこに何が保管されているかがわからず、業務のシステム化が難しくなります。

5Sやファイリングのポイントの詳細については、関連記事をご覧ください。

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ITツールやシステムに慣れさせる

従業員がITツールやシステムに慣れていない状態で一気にIT化・DXを進めようとすると、現場が混乱する恐れがあります。なるべくリスクが少ない業務からIT化していき、少しずつ慣れさせるように配慮しましょう。

例えば、ペーパーレス化は比較的イメージがしやすく、業務効率化も見込めます。スマートフォンやタブレットを導入して紙の帳票を少しずつ減らす、ワークフローシステムを導入して非効率なスタンプラリーを廃止する、電子決済を導入して経費申請を楽にする、といったように経営層が関わる業務から率先してIT化していき、自らが手本となってITを活用する姿勢を見せていくと効果的です。

IT化・DXを改善のアイデアに組み込ませる

製造業はこれまで、地道な改善を積み重ねて業務効率化を図ってきましたが、それだけでは限界があります。既に大きな改善はやり尽くし、現場からは小さな改善案しか出てこないと悩んでいる企業は多いのではないでしょうか。

しかし、「ITやデジタルでできることはないか？」と発想を転換し、IT機器や自動機の導入も含めて考えてみると、大幅な改善につながる可能性があります。経営層がそういった考え方を推奨していけば、担当者も従来のやり方に固執せず、柔軟な発想ができるようになっていくでしょう。