Zoomの接続方法

Zoomにてリモート指導を受けられる場合にご確認ください。

１.当社担当からの招待メールのリンクをクリック

当社担当からの招待メールに記載されているURLをクリックします。

接続テストは以下URLをクリックし、実施してください。

「参加」をクリックします。

「開く」を選択してください。
続いて、「3.名前を入力し、『ミーティングに参加』をクリック」に進んでください。

自動でダウンロードが開始されます。ダウンロードが開始されない場合は、「今すぐダウンロードする」をクリックします。

右上に表示される「開く」をクリックします。

ファイルのダウンロードの画面になりますので、お待ちください。

以下のようなメッセージが表示された場合は、「保存」をクリックします。

Zoomのダウンロードが始まりますので、お待ちください。

名前を入力し、「ミーティングに参加」をクリックします。

「コンピューターオーディオに参加する」をクリックします。

テスト接続時は、表示されるダイアログに従って、カメラやオーディオのテストを行います。

画面のような表示になればテストは完了です。「テストを終了」をクリックします。

問題がある場合は、「よくあるお問い合わせ」をご覧ください。

接続テストやリモート指導を終了する際は「退出」ー「ミーティングを退出」の順にクリックします。

退出後、Zoomの画面が残っている場合は終了してください。

リモート指導時はお客様の画面を共有していただきご説明を行います。
画面下の「画面の共有」をクリックします。

共有したい画面をクリックし、サウンドの共有にチェックを入れ「共有」ボタンをクリックします。

画面共有を終了する際は、「共有の停止」をクリックします。

当社担当がお客様の画面を操作させていただくことがございます。
その際は、リモートコントロールをリクエストさせていただきますので、「承認」をクリックします。