SMILE V / eValue V 動作環境

Microsoft Windows 10 Pro / Enterprise（x64）

インテル Core i プロセッサ（Core-i5以上）または同等性能を持つプロセッサ

8GB以上

プログラム領域として1業務1GB以上（データ領域として別途必要）

外付けハードディスク（データバックアップ用）

• Microsoft SQL Server 2016 Express with Advanced Services（注5）
• Microsoft SQL Server 2017 Express with Advanced Services（注5）

• Microsoft .NET Framework 4.6
• Microsoft Officeと連携して使用する場合は、デスクトップアプリ版が必要（Microsoft Office 2016 / 2019 の使用を推奨）

• iPhone / iPad ＋ Safari
• Android + Chrome

• iOS 11 / 12 / 13（iPhone）
• iOS 11 / 12 / iPadOS 13（iPad）
• Android 8 / 9 / 10（Android）

• iOS 11 / 12 / 13の端末、iPadOS 13の端末
• Android 8 / 9 / 10の端末

＊ 全てのスマートフォン／タブレット端末での動作検証は行っておりませんので、機種によっては正常に動作しない場合があります。また、動作検証済み機種であっても設定やインストールされているアプリケーションに影響を受ける可能性があります。

• Safari（iPhone / iPad）
• Chrome（Android）

• Microsoft Windows 10 Pro / Enterprise（x64）

＊ 上記OSは日本語版が必要です。
＊ Home Basic、Home Premium等は対応していません。

• Microsoft Edge
• Google Chrome

• Microsoft Windows Server 2016 Standard / Datacenter（x64）（Service Pack なし）
• Microsoft Windows Server 2019 Standard / Datacenter（x64）（Service Pack なし）

＊上記OSは日本語版が必要です。

• Microsoft .NET Framework 4.6
• 以下のソフトウェアが別途構築済みで、正常動作していること
  • SMILE V Custom AP Builder Ver 1.20 以降

モバイル端末から、ブラウザ実行オプションサーバーへ次のポートで通信が可能なこと

• HTTP（80）／HTTPS（443）

＊ 信頼された証明機関より発行された証明書が必要です。

• iOS 11 / 12 / 13、iPadOS 13（iPhone / iPad）
• Android 8 / 9 / 10（Android）

• iOS 11 / 12 / 13の端末、iPadOS 13の端末
• Android 8 / 9 / 10の端末

＊ 全てのスマートフォン／タブレット端末での動作検証は行っておりませんので、機種によっては正常に動作しない場合があります。また、動作検証済み機種であっても設定やインストールされているアプリケーションに影響を受ける可能性があります。

• Safari（iPhone / iPad）
• Google Chrome（Android）

Microsoft Windows 10 Pro / Enterprise（x64）

＊上記OSは日本語版が必要です。
＊Windows 10 Home Edition、AMR版Windows 10には対応していません。

• Microsoft Edge
• Google Chrome

NECインフロンティア

• オフィスコミュニケーションゲートウェイ
  「UNIVERGE Aspire WX」「UNIVERGE Aspire UX」

CTIミドルウェア

＊ ハードウェア環境に応じて必要となるものが異なる場合がございますので、別途、担当セールス、または販売店までご相談ください。

主装置がUNIVERGE Aspire WX / Aspire UXの場合、通話録音アダプター（ADA-L UNIT）が必要です。

＊ 通話録音アダプターを利用する場合、接続するパソコンにサウンドデバイス等が必要です。

＊ ハードウェア環境に応じて必要となるものが異なる場合がございますので、別途、担当セールス、または販売店までご相談ください。

通話録音アダプター（ADA-L UNIT）を利用する場合、ミニプラグ⇔ミニプラグ接続コードが必要です。

＊ パソコンから通話再生を行う場合は1本、電話機から通話再生を行う場合は2本必要です。

＊ ミニプラグ⇔ミニプラグ接続コードは、抵抗なしの接続コードが必要です（抵抗入り接続コードや、モノラルミニプラグ接続コードを使用すると、正常に録音できなくなります）。

NTT

• Smart Netcommunity SYSTEM αN1シリーズ 「type S」「type M」
• Netcommunity SYSTEM αNXシリーズ 「type S」「type M」「type L」

• Smart Netcommunity SYSTEM αN1シリーズ 「type S」「type M」
• Netcommunity SYSTEM αNXシリーズ 「type S」「type M」「type L」

上記の主装置に対応した電話機

＊ ハードウェア環境に応じて必要となるものが異なる場合がございますので、別途、担当セールス、または販売店までご相談ください。

CTIミドルウェア

＊ ハードウェア環境に応じて必要となるものが異なる場合がございますので、別途、担当セールス、または販売店までご相談ください（Ver4.0以上が必要になります）。