ITとビジネスの専門家によるコラム。経営、業種・業界、さまざまな切り口で、現場に生きる情報をお届けします。
人手不足はAI活用で解決
現在、ビジネスの現場では、急速に進化するテクノロジーの影響を受け、さまざまな課題に直面しています。その中でも、特に人手不足は深刻な問題として多くの企業が抱えている現状です。人手不足への対応策として、AI(人工知能)の活用は非常に重要なポイントとなります。
ここではAIに着目し、さまざまなITツール・サービスを紹介します。
目次
AIが搭載され、より便利になったITツール
AIの技術が発展し、現在ではAIが搭載されたITツールが多くリリースされています。
ITツールは、もともと業務効率化を実現するためのサービスですが、AIが搭載されることでさらなる業務効率化が期待できます。”AI”を意識せず”AI活用”ができることが特長です。
人の作業をAIへ転換できるサービス
人手不足が深刻な課題となっている昨今、注目されているのがAIを活用して人の作業を効率化するサービスです。具体的には、「探す」という作業や「回答する」という作業をAIが代行するサービスや、「読む」「監視する」という作業をAIが代行するサービスが該当します。
生成AIの技術革新により、より身近なAIとなってきています。
企業向けに設計されたChatGPTベースのAIアシスタントChaChatアシスト(チャチャットアシスト)。社内の業務効率化をサポートする生成AI搭載のITツールとして、ドキュメントの要約、想定問答集の作成、問い合わせ対応、メール作成の支援など、多岐にわたる業務を支援が可能です。
自社社員のノウハウ・頭脳をAIへ転換できるサービス
自社のデータをAI学習に活用することで、自社特有のAIモデルを業務に活用することができます。
前述までのAIサービスとは異なり、導入後すぐ活用できるものではないため、PoCなどを繰り返しAIの精度を高めていく取り組みが必要です。
データ分析の分野においてAI活用を目指す際には、いくつかのステップアップごとに分けて取り組むことで自然とデータ活用が定着していくと考えられます。大塚商会のdotData関連サービスを活用することで、実現が可能です。
AI活用については大塚商会にお任せください
大塚商会のAIソリューションは、業務の効率化、コスト削減、そして新たなビジネスチャンスの創出に貢献します。
例えば、データ分析を通じて市場のトレンドを予測し、最適な意思決定をサポート。大塚商会は、お客様のニーズに合わせたカスタマイズされたAIソリューションをご提供します。導入から運用、そして保守まで一貫したサポート体制を整えていますので、安心してお任せいただけます。
AIの導入に関するご相談やお見積りは、ぜひ大塚商会にお任せください。
大塚商会がご提案するITツールご紹介(一部)
AIが搭載され、より便利になったITツール
「新しい福利厚生」を提供する次世代型の福利厚生プラットフォームです。社員一人一人に最適なサポートを届け、さまざまな社内制度を一元管理することで運用負荷が低く、投資対効果を最大化することにより、人的資本経営の実践・人事戦略の実現・従業員エンゲージメント向上・生産性向上の実現をサポートします。
インボイス制度・電子帳簿保存法対応 利用企業数80万社以上の電子請求書システム BtoBプラットフォーム 請求書
請求書の発行・受取・支払金額通知など、請求業務全体をデータ化するシェアNo.1の電子請求書サービスです。印刷・封入・郵送などの経費削減・時短に加え、電子(デジタル)化により検索・照合・入金消込などを効率化できます。請求書データは社内システムと連携でき、業務のスピードアップにつながります。紙やPDFでやり取りする請求書にも郵送代行やAI-OCRをご利用いただくことで、データによる一元管理が可能です。
会計、経費精算、ワークフロー、請求管理、債権債務管理が一つのシステムで実現可能。収集・計算・レポートまでシームレスにつながる統合システムです。銀行明細の取り込みやデータの連携で業務の無駄を削減しながら、リアルタイムな経営分析ができます。スピーディーな導入・シンプルな運用。そして、必要に応じさまざまなサービスと自動連携できる拡張性を担保。効率化と経営強化を一度に実現できるシステムです。
制度要件を満たすだけでは、運用上の課題や非効率が残る場合があります。「勘定奉行クラウド」なら、保管や仕訳の前後に発生する業務まで最適化することで、スムーズな運用を実現します。
人の作業をAIへ転換できるITツール・サービス
紙の帳票を理論上100%精度でデータ化 AI OCR「LAQOOT」
申込書や注文書、アンケート用紙など、紙の帳票のデータ化に特化した、AI OCR。AI(人工知能)による文字認識だけでなく、データ化処理に特化したプロセスで活字はもちろん、手書き文字でも理論上100%で高精度にデータ化します。クラウド型サービスでRPAとの連携も可能。業務自動化を実現。「AI(人工知能)」と「ヒト」を自動でつなぎ、「AI×ヒト」を実現した日本初のサービスです。
書式を問わないOCRソフト AnyForm OCR|帳票の電子化AIツール
「AnyForm OCR」は、優れたデザイナーツールで取引先帳票を簡単にOCR設計することができる汎用OCRソフトウェアです。文字認識精度はもちろん、操作性の高い帳票設計ツールによりご利用部門の担当者でも簡単にOCR帳票を設計することができます。また、OCR結果を確認する際には、マスター連携や明細項目の自動演算処理機能などの実践的な機能により効率良くデータ化することができます。
保育園やこども園の0~2歳の午後の睡眠(午睡)を天井据え付けのカメラが見守ります。カメラが最大10名まで、園児の顔の向きを自動で判定し、午睡チェック表を作成。うつぶせ寝を発見すると、保育士にアラートでお知らせします。午睡チェック表を自動で作成することにより、保育士の業務的・心理的負荷を軽減し、より園児に向き合う時間を確保します。