保守対象の顧客と機器・作業履歴などを一元管理し顧客へのサービスを充実
機器メンテナンス業向け「機器メンテナンス管理テンプレート」では、納入機器情報を登録し、定期点検・スポット作業・リコール対応の履歴を管理し、機器の保守・メンテナンス、アフターサービス業務管理をサポートします。
製品、サービスに関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
機器メンテナンス業向け機器メンテナンス管理テンプレート
特長
- 保守メンテナンスの対象となる機器と顧客の一元管理ができ、迅速なアフターサービス対応をバックアップします。
- 修理やクレーム、定期点検等の情報、作業履歴の共有化ができ、顧客それぞれの状況に応じた対応が可能になります。
- リコール対象先の抽出と情報共有ができ、「後手」にならない顧客対応をサポートします。
システム概要図
製品詳細情報
「機器メンテナンス管理テンプレート」をお探しの方におすすめの情報
お役立ち資料
IT担当者の方必見！ 選定の前に把握しておくべき3つのポイント
IT化を進める際、どのようなITツールがあるのかを把握することも重要です。大塚商会の幅広いITサービスを分かりやすくまとめましたので、貴社のIT導入にお役立てください。
- 形式：PDF
- ページ数：11ページ
