トク◎情報

人事総務が変われば会社は変わる

第47回 セクハラ、パワハラにハラハラ、ドキドキする上司たちへ～恐れず、適切に部下と向き合うための実践ガイド～

太期 健三郎：ワークデザイン研究所／石山社会保険労務管理事務所／更新日：2025年 9月18日

セクハラ、パワハラなどのハラスメントを恐れて、指導や関与を避ける“放任上司”が増加しています。今回は、指導とハラスメントとを分ける判断基準と、部下との信頼関係を築く実践的なヒントを紹介しましょう。

顧客視点力（R）が営業を強化する

第148回 顧客情報を収集するためには”聞く”でなく”聞き出す”力が必要

桜井 正樹：株式会社セントリーディング／更新日：2025年 9月16日

営業で顧客の情報を収集するためには“聞く”ではなく、“聞き出す”力が必要です。今回はさまざまな顧客の情報を聞き出す力についてご紹介します。

運輸・配送にかかわる企業が取り組むべきDXの具体策

第100回 2024年問題とその後の対応～運送会社が取るべきステップ～

廣田 幹浩：株式会社AppLogi／更新日：2025年 9月12日

運送業界における最大の構造転換点ともいえる「2024年問題」と、それを越えたその後の対応戦略について、改めてまとめます。