ITとビジネスの専門家によるコラム。経営、業種・業界、さまざまな切り口で、現場に生きる情報をお届けします。
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名刺管理ソリューション
どこでも名刺活用セット おすすめ機能
複合機、オンラインストレージ、顧客管理システム、ビジネスフォンを連携するからこそできる名刺情報の活用の流れをご紹介します。
「どこでも名刺活用セット」のおすすめ機能一覧
1.大量の名刺をオンラインストレージへ一括登録
複合機+複合機アプリケーション「Quickスキャン」を使って複数枚の名刺(注)を一括でオンラインストレージに登録します。複数枚の名刺を向きがバラバラの状態でも複合機からスキャンして文字情報を識別し、名刺データとしてオンラインストレージへ登録することが可能です。
(注)A3複合機は最大16枚、A4複合機は最大8枚の一括登録が可能
2.名刺データの検索・閲覧
スマートフォンやタブレットを使ってオンラインストレージにアクセスし、いつでも・どこでも手軽に名刺データを確認することができます。
名刺データは端末に残らないため、スマートフォンを紛失しても顧客情報が漏えいすることはありません。また名刺情報の閲覧のみならず、地図を表示させたり、スマートフォンでは電話番号をタップして直接電話したりすることもできます。
3.顧客データベース活用
顧客管理システムに取り込まれた名刺データに、管理したい項目(応対履歴・担当社員・地図アプリ連携情報など)を追加し、あらゆる顧客情報の一元管理が可能です。
4.ビジネスフォンとの連携
顧客管理システムからビジネスフォンとの連携も可能です。この連携により、顧客からの⼊電時に顧客情報が過去の対応履歴と一緒にパソコン画⾯にポップアップ表⽰され、スムーズな応対を実現します。