「豊富な打刻手段」と「つながるサポート」でシステム化のハードルを下げる

勤革時はなぜ、これほど多くの企業に採用されているのか。相田氏はその理由として「打刻手段の豊富さ」「300円からの手頃な利用料金」「年3回の無償バージョンアップ」「手厚いサポートにつながる」という四つの特長を挙げました。

「勤怠管理システムにとって、『打刻手段の豊富さ』は最も重要です」と相田氏は強調します。企業によっては、内勤や外勤のスタッフが入り交じり、また正社員やパート・アルバイトなど、雇用形態が多様な場合も多くあります。

こうした時に、打刻の豊富さは不可欠です。内勤の従業員はPCで、外勤の場合はスマートフォン、さらに工場などの現場では、手がふさがっているため顔認証が便利といったように、さまざまな働き方や条件で適切な打刻手段は変わってきます。

勤革時では、モバイル（携帯電話・スマートフォン）、ICカード、顔認証、PC打刻、生体認証といった豊富な打刻管理が可能であり、しかもモバイルではGPS（位置情報）と連携し、どこで打刻をしたかも把握可能です。

最近では、勤務形態もテレワークと出社のハイブリッドになっているケースも増えたため、一人の従業員でも、その日によって適した打刻手段が変わってきています。こうした複雑で多様な打刻ニーズにも、同サービスは柔軟に対応できることが大きなメリットの一つです。

次に、導入のハードルを下げる点でも大切なのが「300円からの手頃な利用料金」です。勤革時の利用料金は一人月額300円。集計機能、人件費管理、所定時間超過の場合の警告機能、残業管理、休暇管理、さらには表示言語も英語と日本語に対応するなど、多種多様な機能が、コーヒー1杯と同じくらいの低価格で利用できます。

「勤革時は、打刻があって初めて利用料金が発生します。閑散期と繁忙期がある場合でも、ピーク時に合わせて利用者数を決定する必要がなく、適切なコストでの運用が可能です。もちろん1人から始められます」（相田氏）。

クラウド型勤怠管理システムの利点でもある「年3回の無償バージョンアップ」によって、顧客の声を機能に反映しながら、いつも最新のサービスが利用できます。加えて、社会保険労務士の監修のうえでバージョンアップが提供されるため、法改正時にも素早く適切な機能が盛り込まれているのです。

さらに、勤革時のもう一つの魅力が「手厚いサポートにつながる」です。システム導入時には、自社の事情に合わせた設定を行うことが担当者にとって手間がかかります。同サービスでも、本格導入前にトライアルサービスを提供していますが、この段階から本稼働時と同様にサポートを利用できます。

実運用レベルでの設定をするため、電話やメール窓口のサポートスタッフが伴走し、本番環境と同じ状況でセットアップを行います。そのまま本格利用をする場合は、トライアル環境を引き継ぐだけです。そうしたこともあり、トライアルを実施した企業のほとんどが導入に踏み切るといいます。

「こうしたクラウドサービスの電話窓口は、電話サポート予約が必要な場合もあり、すぐにつながらないという話もよく聞きますが、当社の場合、直通で電話がつながり、担当者からもサポートが充実していると高い評価をいただいています」と相田氏は胸を張りました。