店舗とECの顧客情報を一元管理、顧客体験を最適化するアプリが作成できます
実店舗やネットショップの顧客・購買・ポイント情報を一元管理。マーケティングオートメーション機能により、最適な顧客コミュニケーションを実現できます。ECは STORES、ShopifyとPOSはSTORES レジの他、東芝テックやスマレジなど、他社ソフトウェアとの連携も可能です。
製品、サービスに関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
自社ブランドのオリジナルアプリ作成システム
STORES ブランドアプリ
特長
POSレジやECと連携した、ブランド独自の店舗アプリを作成できる
実店舗やECで購入した際のポイントの付与やECからの購入など、オンラインとオフラインとを合わせたアプリを開発し、お客様に快適な顧客体験をご提供します。
実店舗とECの顧客情報を1顧客1IDで管理できる
実店舗とECの会員情報を1顧客1IDで管理できるため、どちらで購入した場合でも、購買情報をお客様一人一人にひも付けた取得が可能です。取得した情報は、ブランドアプリの事業者様専用の管理画面上からまとめて確認できます。また、お客様自身がアプリの画面上で購入履歴を確認することも可能です。
実店舗とネットショップ共通のロイヤリティプログラムを設定できる
購入金額や来店回数などに応じてポイント・スタンプ付与を行い、ポイント・スタンプ数に応じたランク設定が行えるほか、各店舗独自のロイヤリティプログラムを設けることが可能です。実店舗とECで共通のポイント設計やランクの管理ができます。
細やかなセグメントを設定して自動プッシュ通知が送れる
年齢、誕生日などの属性情報をはじめ、実店舗とECそれぞれの購入商品や購入回数、最終来店からの経過日数や保有ポイント数・ランクなどに応じたプッシュ通知の送付が可能です。事前に設定されたセグメントに該当するお客様に自動でプッシュ通知を配信しますので、運用工数もかかりません。
システム概要図
製品詳細情報
「STORES ブランドアプリ」をお探しの方におすすめの情報
アパレル・ライフスタイル専門サイト
ファッションから雑貨まで、生活を彩る業界をITでサポートする情報サイト
今、ファッション店舗で取り扱う商品は服や服飾小物に限らず、化粧品、文房具、雑貨から菓子類まで生活全般に及んでいます。複雑に拡大するフィールドに対応するために、業態別の豊富なシステム導入事例や業務での課題解決方法など、アパレルやライフスタイルを扱う皆様向けのコンテンツをまとめてご提供しています。