ITとビジネスの専門家によるコラム。経営、業種・業界、さまざまな切り口で、現場に生きる情報をお届けします。
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顧客・商談・案件のトータルな管理を実現したSFAシステム
SMILE V 2nd Edition ライブラリ 顧客創造日報 おすすめ機能
「SMILE ライブラリ 顧客創造日報」のおすすめ機能をご紹介します。
「SMILE ライブラリ 顧客創造日報」のおすすめ機能一覧
次回予定の登録で抜け・漏れを防止
カレンダー一覧より日ごとに日報を入力します。次回の予定を登録しておくこともできます。担当者ごとの訪問先・案件名はカレンダー一覧に集約されるため、翌日の予定なども一目で把握できます。
タイムリーかつ有効なアプローチや埋没案件の撲滅を実現
上司は、営業戦略と活動の成果のギャップをスピーディーに把握することができます。部下や同僚の商談・訪問予定に対してコメントを入力し、営業活動へのアドバイスをすることも可能です。
営業ナレッジの共有
案件情報登録では、提案書や見積書などの資料もひも付けて保存できるため、引き継ぎ時や担当営業不在時の問い合わせにもスムーズに対応できます。勝因や敗因、競合情報などを登録しておけば、営業間でのナレッジ共有に役立てられます。
蓄積されたデータを活用
部門別・担当者別・月別・顧客別などさまざまな角度から、入力されたデータを分析することができます。受注確度・商談進捗度別に受注予定を把握することも可能です。