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第150回 3つの「わ」
まずは、協力の「和」が生まれます。次に、改善の「輪」が広がります。そして、事故「0」が達成できます。社員の「和」により会社が「輪」になって、全員で事故「0」を目指しましょう。
3つの「わ」
事故件数は「稼働日数=道の上の総時間数」が少なければ自然減になります。
同時に売り上げも「稼働日数=運賃の発生回数」が少なければ自然減になります。
運送会社に勤務していた頃、1月・2月・5月・8月を迎えると「安全担当時は良い月」と思い、「営業担当時には良くない月」のイメージを抱いていました。
しかしながら、月間の事故件数において自然減の背景があったとしても、事故ゼロには特別な意味があり、努力や理由なくして達成できるものではないと思います。
それは月間で1日でも稼働すれば、月間で1件以上の事故が発生する確率がゼロではなくなるからです。
各社が事故ゼロを達成するための手段として、過去や他社の事故事例を参考に社内で取り決めた安全のルールに取り組んでいます。
そのルールからの逸脱を指摘するためには、ルールの明確化や教育による周知が条件です。
特に安全の取り組みに対しては仲良し以上の仲間として、互いに指摘し合える職場環境を目指しましょう。
まずは、協力の「和」が生まれます。
次に、改善の「輪」が広がります。
そして、事故「0」が達成できます。
指摘に対して「言われていないからやらない」という言い訳が聞こえてくれば、「言われたらやりますか」と問うてみましょう。
「言われていないからやらない」との言い訳は、「やりたくないからやらない」との自己都合をすり替えているようにも聞こえますよと伝えてみましょう。
「他者がやっていないからやらなくてよい」との個々の判断基準を社内で放置すると、「他社もやっていないからやらなくてよい」との会社の風土にも表れます。
「他社がやっていなくてもできることはやる」との考え方により統一された行動が、自社のブランドになります。
やがては「他者ができていないことができる」ようになり、その行動が社員のプライドになります。
そのプライドを持った集団作りにより、他社との差別化で収益を確保して、働き方改革を進めるための原資が生まれます。
誰かが決めた「安全(のルール)を守る」以上に。
自分が決めて「安全(のこだわり)を作る」もの。
ルールとは、誰かに守れと言われるよりも、自分で決めると守りやすいものです。
ルールを守らない社員が、得をするのではなく。
ルールを守っている社員が、損をすることなく。
ルールとは、ひとりで守ろうとするよりも、全員で守ると守りやすいものです。
社員の「和」により会社が「輪」になって、全員で事故「0」を目指しましょう。
ありがとうございました。
次回は6月21日(金)更新予定です。
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