第169回 アブナイ・キタナイ・マチガイ

アブナイ・キタナイ・マチガイ

運送会社で働くドライバーにとって、トラックは多くの時間を共に過ごす愛車であり、自分の命を預ける相棒です。

故障発生により道の上での停止を余儀なくされると、車幅が広いトラックは後続車両に追突されるリスクが高まります。

故障を未然に防止するためのトラックの始業前点検とは、さながらトラックにあいさつをしながら話し掛けるような時間です。

点検をしながらトラックの機嫌を伺い、トラックに運行予定を伝えつつ見合った整備をしながら無事の走破を約束しましょう。

一人一車制の場合は、トラックに愛称を付けるとトラックとの「会話」が弾みやすくなるでしょう

一人一車制ではない場合は、乗務後に洗車（使った人が美化を担当）をして、乗務前に点検（使う人が点検を担当）をすると、車両の美化点検を「二人で両立」できるはずです。

ちなみにトラックの洗車を含む美化とは、トラックをねぎらいながら背中を流すような時間です。

始業前を含めてトラックの「点検」は法令で定められていますが、「美化」は法令対象外です。

積極的に点検をする人はトラックを大切に使用する人であり、トラックを「洗う」のではなく「磨く」ような方法で頻繁に洗車をしています。

逆に洗車をしない人は点検を怠る人も多いことから、「キタナイ」人には「アブナイ」人が多いといえます。

「アブナイ」と同じく「キタナイ」も個々の感覚により判断が違うものです。

「アブナイ」運転や「キタナイ」車両は、事故やクレームにならなければ改善や指導の対象にはなりにくく、その放置された期間の長さに応じて、いつか大きな損失につながることが危惧されます。

安全においては、アブナイものを危ないと思い、近寄らないこと。

品質においては、キタナイものを汚いと思い、近寄って対処すること。

自身の「アブナイ」行動に陥るパターンを知り、その前に一人で改善できる人は「一人前」の仕事ができる人です。

自分の仕事を進めながらも誰かの「マチガイ」にも気付いて教えてあげられる人は「二人前」の仕事ができる人です。

自身の「アブナイ」行動に気付こうとする努力をせず、周囲からの「マチガイ」の指摘を聞き入れられる素直さがない人に成長は見込めません。

安全においては、「周囲にアブナイはないか」を確認。

品質においては、「自身にマチガイはないか」を確認。

指差し呼称確認により「見る以上に探す」ことで、事故やクレームを未然に防止できます。

「周囲のアブナイ」や「自身のマチガイ」を未然に発見できた事例は、ヒヤリハット体験として報告しましょう。

その事例は間近で身近な「あるある話」として社内で共有しましょう。

たくさんの発見や報告をすることで、全員の安全と品質に貢献できる人は「二人前」以上の仕事ができる人です。

ありがとうございました。

次回は3月27日（金）更新予定です。