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多店舗展開企業向けコミュニケーションシステム
店舗Linkle おすすめ機能
多店舗展開企業向けコミュニケーションシステム「店舗Linkle」のおすすめ機能をご紹介します。
「店舗Linkle」のおすすめ機能一覧
業務連絡
回答状況が一目で分かる
送信した業務連絡に対して、現在何件回答が来ているのか、開封していないユーザーは誰かが一覧ですぐに分かります。集めた回答内容はCSVファイルでダウンロードできます。
ポイント
指示した全店の実施状況を一覧で確認が可能です。店舗からの報告画像やコメントの比較や、未実施店舗への催促が容易に行えます。
業務連絡の実施率を分析
「店舗Linkle」の業務連絡では、集めた回答内容を多角的に分析しています。回答者ごと・送信者ごとの実施率の変化を確認することで、店舗オペレーションの改善や実施率向上のための施策を探ることができます。
ディスプレイを多角的に分析
店舗に設置している什器やシーズン用品の売り場の画像を投稿してもらい、MD週別や店舗別と時系列で売り場の推移をチェックできます。売り場作成指示に用いた指示書や本部での確認コメントと照らし合わせながら確認することで、店舗全体の売り場管理を統括して行えます。
売場改善/VMD
いいね!でスタッフのモチベーションアップも
店舗から投稿された売り場画像に対して、本部や他の店舗のスタッフが「いいね!」することができます。「いいね!」が多い店舗の画像だけを表示して確認したり、売り場の成功事例として展開したりすることで、店舗スタッフのスキルアップやモチベーションアップにつながります。
店舗報告
設備の故障や店舗イベントの画像を投稿
端末のカメラで撮影した画像を登録し、その画像に対してタグ付けしたりコメントしたりできます。店舗でのイベント報告はもちろん、設備故障や事故・クレーム時の状況報告にもご利用いただけます。
画像の公開/非公開は本部側で管理可能
店舗が投稿した画像はいったん非公開として登録され、管理権限を持ったユーザーが公開/非公開を制御できます。適切ではないと判断される画像がそのまま他のユーザーに公開されることがないため、セキュリティやブライバシーポリシーに配慮した運用が可能です。
コミュニティ
社内SNSとして幅広い用途で利用できます
自由にチャットルームを作っていただき、任意のメンバーでチャットができる機能です。部署ごとの日報や本部への質問、成功事例の共有など幅広い用途でご利用いただけます。
1対1、1対Nのメッセージ送信も
ルームメンバーへのチャットだけではなく、都度送信者を選択してメッセージを送ることも可能です。会議や飲み会参会者へなどの一回限りの連絡や、自分自身へ送信して備忘録として利用すると便利です。
アンケート
自由に質問を作成できる
質問の文章と回答してほしい形式を組み合わせて、自由にアンケートを作成し、ユーザーへ送信できます。回答形式は、「文章」「数値」「ラジオボタンでチェック」「チェックボックスでチェック」「ファイルを添付」から選択できます。
回答結果を自動でグラフ化
アンケートの回答結果は回答形式に合わせてリアルタイムでグラフで表示されます。ブラウザー上で確認できるため閲覧に場所を選ばないほか、グラフ画像をダウンロードして、社内資料へそのまま流用できます。