第2話 データマーケティング基本のキ 編［8分56秒］

再生時間：8分56秒
＊ 本動画は音声オンで再生されます。音量は、動画プレーヤー画面の下部にあるスピーカーアイコンで調整可能です。

基幹業務システムを導入後、データの活用はされていますか？ 今回は、データマーケティングの入り口部分を解説します。

動画サマリー

動画の要点をご紹介します。

データマーケティングに必要な情報やデータにはどのようなものがあるのかをお話していきます。

一つ目は「リアルデータ」です。POSやIotなどを通して、ビジネス上得られる実社会で生み出されるビックデータを指しています。

リアルデータに関して四つのポイントをピックアップしました。一つのデータに対して付属するデータをどれだけ集められるかが重要になります。AIで需要予測をする際などにも付属データをたくさん集められていると、より正確な予測ができているという実態があります。

二つ目は「デジタルデータ」です。最新のグラフ（2018年までのものですが……）からネットショッピングを利用される世帯割合の推移や、利用時間が急増していることがわかります。デジタルデータについても四つののポイントをまとめてみました。

三つ目は「顧客データ」です。 顧客データとは自社と接点をもつ全てのデータを指しています。この情報を活用することで、今流行りのLTV向上が見込めます。LTV（Life Time Value）とは顧客生涯価値ことを指しています。 LTVというワードはいろいろなお客様から聞いたり、興味を示してくださるお客様が多いのでぜひ覚えてください。

関連動画

ライフデザイン・アパレル業界向けトピックス動画一覧

関連サイト

ライフデザインナビ

ファッションから雑貨まで。生活を彩る業界をITでサポートする情報サイトです。業態別のシステム導入事例やお困りごとに対する課題解決方法など、アパレルやライフスタイルを扱う皆さま向けのコンテンツをまとめてご提供しています。