ITとビジネスの専門家によるコラム。経営、業種・業界、さまざまな切り口で、現場に生きる情報をお届けします。
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マーケティング・オートメーション~リード管理・見込客管理・メール配信~
Approach DAM おすすめ機能
マーケティング・オートメーション「Approach DAM」のおすすめ機能を紹介します。
「Approach DAM」のおすすめ機能一覧
CRM機能
メール取込機能
自社のホームページ等の資料請求フォームや問い合わせフォームに登録された情報を自動的にメールとして「Approach DAM」に取り込みます。
メール配信機能
お客様の個別情報に合わせた予約語(名称差し替え)を使用して、テンプレートを利用しながら個別に作成したメールとして配信することが可能です。
一括アプローチ登録機能
お客様へのFAX一括送信や、資料請求があったお客様への資料発送など複数のお客様に対して同一のアプローチを行った場合、同一内容を簡単に一括で登録する機能です。
分析機能
開封・クリックのトラッキング機能
配信したメールがその後どうなったか、メールの開封・クリック率などのデータを集計・分析することができます。
イベント管理機能
広告出稿やホームページ、展示会、セミナーなど、引き合いを創出するイベントを登録しておくと、それぞれのイベントごとに引き合いの進捗度やコスト対効果などの管理・分析が可能になります。
MA機能
ステップメール機能
あらかじめ用意された複数の違う内容のメールを、ある時点を起点にスケジュールに沿って順次配信します。
先行管理は、登録された見積書データを基に数カ月先の受注予定および売上計上予定月ごとに見積金額を一覧表示させる機能です。
アクションルール機能
アプローチ情報登録時、対応履歴登録時、ターゲット放置時など、事前に設定した条件に合致した場合に自動処理を行う機能です。自社のマーケティングシナリオに沿ってあらかじめ設定することができます。