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ApaRevo 活用コラム

カメラソリューションのご紹介

最近、小売や飲食業界のお客様と商談をしていると、「防犯カメラは取り扱っている?」「どこの棚にお客様が滞留しているのか、導線の管理を行いたい」といったご質問やご要望を受けることが増えています。

カメラソリューションのご紹介

株式会社大塚商会
業種SIプロモーション部
業種ソリューション課
清水 正利

最近、小売や飲食業界のお客様と商談をしていると、「防犯カメラは取り扱っている?」「どこの棚にお客様が滞留しているのか、導線の管理を行いたい」といったご質問やご要望を受けることが増えています。

カメラを設置する目的の一つは「防犯対策」です。商品の盗難を防ぐのはもちろんのこと、それ以外にも火事などの予期せぬ事故への迅速な対応や、「従業員への抑止効果」のためでもあります。昨今では従業員がSNSに非常識な行いを掲載し、社会から非難されてその結果謝罪を行う、といった様相が報道されるのも日常茶飯事になっているため、この抑止効果は以前にも増して求められています。

もう一つの目的が「導線対策」です。アパレル業界ではインターネット販売へのシフトが進んでいますが、実店舗についても依然として高いニーズが寄せられています。その実店舗販売では、Web同様に非購入者も含めた顧客行動の把握が求められており、それを実現する手段として注目されているのが、カメラの技術を活用した映像ソリューションです。入店した顧客数を属性別に把握できるうえに、IoT化してBIツールなどと連携することで、さらなる成果が期待されています。

詳細は以下のURLに記載しています。ぜひご一読ください。

アパレル業界におけるAI、IoT活用のすすめ ~店舗における顧客の行動把握を実現~

[プロモーション]2019年 9月24日

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