ITとビジネスの専門家によるコラム。経営、業種・業界、さまざまな切り口で、現場に生きる情報をお届けします。
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顧客管理システム
SMILE V CRM QuickCreator
管理項目を選んで画面レイアウトを作成するだけで、システムを簡単に作成できます。Excelで管理しているデータを管理項目に変換できるので、データベース化作業も簡単操作でラクラク。「顧客」という個人の情報に限らず、「商品・物件」などの情報も管理対象としてシステム化が可能です。また、保守契約加入特典として豊富な活用サンプルをご提供します。
特長
「SMILE V CRM QuickCreator」の特長をご紹介します。
さまざまな業務・業態でも柔軟に対応
顧客管理や物品管理など、さまざまな業務・業態のニーズに対応したシステムが構築可能です。
システム構築に専門知識は不要
管理項目を一覧から選択して画面に配置するだけで、データベースや入力画面を自動生成できます。また、保守加入特典として豊富な活用サンプルをご提供します。
データ活用も簡単操作
テキストデータの取り込みやExcelフォーマットへの出力など、ニーズに合わせたデータ活用が可能です。
機能紹介
ベース画面はすぐに使える項目利用で簡単に作成
ふりがな付き名称や住所など、配置するだけですぐに使える項目をご用意しています。Excelで管理している項目を、定義用項目として読み込むこともできます。項目一覧からドラッグ&ドロップで項目を配置して画面イメージを作成します。
画面・帳票の自動生成により作成負荷を軽減
画面設計情報を基に、カード型入力処理、一覧型入力処理、マスター検索、リスト、はがき、宛名シール、テキスト入出力処理を作成できます。
はがきや宛名シールの活用で顧客満足度向上
入力画面と同様の内容をリストに出力できます。また、住所情報を基に、はがきや宛名シールの出力も可能です。
Excel出力や検索ツールでデータ活用をサポート
作成した入力画面の内容を台帳や伝票などオリジナルのExcelフォーマットに出力できます。また自由検索ツールでは、抽出条件・並び順・集計項目を自由に指定して出力が可能です。抽出した顧客に対してメールの一括配信ができます。
開発サービス
当社エンジニアがご要望を伺いながら、お客様の目の前でシステム開発を行うサービスもご用意しています。ご要望に沿って開発作業と内容確認を繰り返して開発を進めるため、圧倒的なスピードでお客様にマッチしたシステム構築を実現します。
「SMILE V」シリーズ 共通の特長
「SMILE V」シリーズは、基幹業務システムと情報システムの融合で、さらに便利に!「SMILE V」の特長をご紹介します。
システム概要図
認定・登録情報
「SMILE V CRM QuickCreator」が、登録・認定を得ている情報をご紹介します。
製品詳細情報
「SMILE V」シリーズの最新バージョンのシステム要件をご紹介します。
「SMILE V CRM QuickCreator」では、保守サービスにご加入のお客様向けに、操作に関してのお問い合わせ対応に加えて、保守契約加入特典として豊富な活用サンプルをご提供します。
「SMILE V CRM QuickCreator」と関連する製品をご紹介します。
導入事例
「SMILE CRM QuickCreator」を導入した事例をご紹介します。
旭産業株式会社
- 地域・規模
- 関東、100名以下
- 業種・業界
- 小売・飲食
- 事業内容
- 事業所を対象とした通信販売。ユニフォーム、安全・作業用品、環境・販促用品、文具・OA用品などのビジネス用商品の企画・販売
- 導入業務
- 販売・購買、顧客管理、共通業務
サス・サンワ株式会社
- 地域・規模
- 関西、100名以下
- 業種・業界
- 卸売
- 事業内容
- 商社事業(造船・鉄鋼・電子機器など素材卸)、メーカー事業(駐輪場機器・ガス安全機器・免震耐火被覆)など
- 導入業務
- 会計・財務、販売・購買、人事・給与・就業、顧客管理、共通業務
動画
「SMILE V CRM QuickCreator」の機能のポイントを動画でご紹介します。
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