大塚商会ならではの万全なシステム構築体制

オフコン用基幹業務システムの初代「SMILE」を発売した1979年から長年蓄積した技術と業務ノウハウで、お客様に最適なシステムを導入コストを抑えながらスピーディーにご提供します。また、導入後もお客様の成長に合わせてシステムをアレンジできるため、長く快適にご利用いただけます。

テンプレートや開発ツールを活用して効率的にシステムを構築

豊富な機能を搭載した標準パッケージをベースに、テンプレートや開発ツール(Custom AP Builder)などを活用することで、お客様の業務にフィットするシステムをスピーディーに構築できます。

柔軟性と拡張性に優れたパッケージ

パッケージ自体の拡張性が高く、自社に合った管理項目の追加や各種帳票のレイアウト変更などが可能です。

すぐに使える豊富なテンプレート

さまざまな業種向けにご用意したテンプレートをご利用いただくことで開発コストを抑えることができます。

コストを最小限に抑える開発ツール

お客様自身も利用可能な開発ツールを利用することで、工数を最小限に抑えてシステムを構築することが可能です。

経験豊富な営業・SE

さまざまな業種への導入経験、業務ノウハウを持つ営業・SEが、事前ヒアリングからシステムの導入・運用サポートまで、ワンストップでサポートします。

国内最大級のサポート体制

数千名からなるサポートスタッフを抱えることで、お客様の「困った」に速やかに対応できる体制を構築しています。

今まで培ったノウハウから、最適なシステムをご提案します

40年以上にわたる製造、アパレル、食品、鉄鋼など各業種・業態に特化した数多くの成功事例はもちろん、過去の貴重な失敗経験やその過程から学んだノウハウを基に、お客様に最適なシステム環境の実現をサポートします。

同業他社や幅広い業界で培ったノウハウを生かしたご提案

稼働2万社を超えるお取引の中で、さまざまな経験・実績を培ってきました。他社導入時の経験を生かし、最適なシステムをご提案します。一から開発するよりも効率的に業務に合ったシステムが構築できれば、リーズナブルかつ短期間での導入も期待できます。また導入後も、同業他社ではどのように運用しているかなどのアドバイスが可能です。

豊富なシステム構築事例

さまざまな業種・業態のお客様の課題について豊富な構築事例があります。

業種対象システム概要・特徴・カスタマイズ内容
食肉卸売業販売管理食肉卸業に必要な相場単価の利用、売り上げ・仕入れ時の定番商品入力機能を実装。
酒販卸売業販売管理酒販業に必要な酒税報告書作成補助や、ビン商品に対する保証金計算が可能。得意先(仕入先)別商品別のケース単価・バラ単価の管理にも対応。
土木工事業販売管理工事現場等への作業員派遣業向けに、「派遣人員の労務管理」「業者への請求管理」「宿舎で販売する諸式の在庫管理」を実現。
ペット関連サービスCustom AP Builder飼い主情報とペット情報を土台として、ペット病院、ペットトリミング、ペットホテルの利用履歴を一元管理。
食品・飲料卸Custom AP Builder株主情報、株式取引履歴情報、持株数に応じた配当金情報の管理などが可能。
ビルメンテナンス業Custom AP Builder建物情報、見積り・契約情報、建物メンテナンス作業情報、作業実施情報、建物ドキュメント情報などを管理。
不動産業Custom AP Builder
CTI
CTIの顧客情報に対して会議室予約履歴の登録・請求管理を行う。会議室の利用料だけでなく、会議室利用で利用した備品の利用料を請求できる。
道路貨物運送業トラックスター配車情報を一覧形式で入力することで、配車業務を効率化を図る。また、配車データを運転日報データに一括で取り込むことで、運転日報入力の業務負荷を軽減する。

トップ評価多数、任せて安心!

大塚商会のシステム構築力についての評価

大塚商会のシステム構築力は、その幅広い対応力から、「業種/業態に即したテンプレートが充実しており、個別のカスタマイズの必要があまりない」点で高い満足度を得ています。

  • * 出典:2017年版 中堅・中小企業の業務システム購入先のサービス/サポート評価レポート(ノークリサーチ)

「導入実績」と「導入効果」の評価

  • * 出典:2017年版 中堅・中小企業の業務システム購入先のサービス/サポート評価レポート(ノークリサーチ)

「SMILE」導入ユーザー様の声

  • (ITベンダーを選定した理由)豊富なシステム構築ノウハウがあるので、難易度の高いシステム開発を安心して任せられることでした。

  • 大塚商会さんから「Custom AP Builder」の使い方を教わりながら、実際に自分たちでプログラムを組みました。その分、時間はかかりましたが、大幅なカスタマイズをすることなく、自分たちが使いやすいシステムを作り上げることができました。

  • 仮に開発に携わったメンバーが退職しても、大塚商会さんのサポートによってシステム運用が問題なく行える環境が整えられたことは、特に大きな意義を持つと感じています。

大塚商会のシステム構築体制のシンボルマーク「情宝丸」について

大塚商会の役割は、お客様が理想とする「成功」の実現をサポートすることです。そのために大きな力を発揮するのが、長年にわたり構築を行い、培ってきた経験やさまざまなノウハウです。
これまでのIT成功事例とビジネスサクセスのノウハウを満載した「情宝丸」が、お客様を成功へと導きます。

お客様の「成功」をサポートする六つの宝

100万社以上の取引実績

当社には100万社を超えるお客様とのお取引実績、14万件のシステム保守契約があります。その国内屈指のユーザーシェアによって、各種業界別のベストプラクティスを保有しています。1回限りではない、継続的な課題解決のためのご提案を行います。

ワンストップ体制で対応

回線・インフラ・セキュリティ構築から基幹業務システム構築まで、企業のさまざまな課題に対応できる幅広い商品とサービスを自社でご提供できます。特定のメーカーに縛られることなく、常にお客様にとって最適な商品をご提供します。

的確なコンサルティング

業務改革、システム監査、パッケージソフトの導入支援などの情報システムコンサルティングから、ITアーキテクチャ、セキュリティコンサルまで、幅広いサービスメニューをご用意しています。業務業界に精通したコンサルタントが、最適なご提案を行います。

豊富な業務経験

圧倒的な業界実績により各業界のビジネスモデルや業務の流れ、課題など、多くの事例を蓄積しています。積み上げてきた実績によるノウハウを有効に活用し、営業・SEがさまざまな観点から適切なご提案やサポートを行います。

お客様成功事例をご紹介

ITを積極的に有効活用され、各業界で先進的な取り組みをされている約300社の業界優良企業様を実名でご紹介します。また実際に企業を訪問しての質疑応答・システム見学などで、IT投資対効果の手応えを実感していただけます。

40年間の「SMILE」販売の蓄積

1979年の発売以来、お客様のニーズとトレンドをいち早く取り入れながら着実に成長してきた「SMILE」シリーズ。豊富な機能により、お客様の個性に適したシステムを構築できるERPパッケージです。

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製品導入に当たって、疑問・質問はございませんか?お取引実績100万社の経験からお客様のお悩みにお答えします。資料のご請求、お見積りから、実機でのデモンストレーション希望など、お気軽にご相談ください。

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