ITとビジネスの専門家によるコラム。経営、業種・業界、さまざまな切り口で、現場に生きる情報をお届けします。
業務で探す <通販・EC(電子商取引)>
通販・EC(電子商取引)業務管理システムをご紹介します。通販・EC(電子商取引)に関する豊富な実績と経験でお客様の多様なニーズに迅速に対応。業務の効率化をサポートします。
製品一覧
販売管理システム
通信販売業向け販売管理システム SMILE V 2nd Edition Smart通販
「Smart通販」は、個人のお客様を対象とした通販業務をサポートするシステムです。また通販だけではなく卸売業務の機能も搭載され、通販業務と卸売業務を一元管理できます。多様に変化する通販業務をトータルにご支援します。
ECサイト
「ネクストエンジン」は楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど、複数の販売チャネルの受注管理、在庫自動連携、商品ページ情報の一括変換など、ネット通販の運営に必要な機能を備えたASPです。
カスタマイズできるクラウドEC MakeShopエンタープライズ
「MakeShopエンタープライズ」は、カート業界流通額が10年連続No.1、11,000店舗導入のノウハウが詰まったクラウド型のECシステム。低コストでお客様のご要望に沿った柔軟なカスタマイズが可能です。
カナダ発のECプラットフォーム「Shopify」は、越境ECに必要な言語、決済、配送に簡単に対応でき、楽天市場・Google ショッピングなどの各チャネルでの販売が可能です。ECサイト構築をスムーズに行える「Shopify」をご紹介します。
14年連続国内シェアNo.1の進化し続けるECプラットフォーム ecbeing
大規模なECサイトからスタートアップのECサイトまで、さまざまな業種・業態・規模のECサイト構築や運用支援をしています。1,400サイトの構築実績と国内最大の開発500名、マーケティング200名、営業、データセンターの人材体制によって、「ecbeing」の強みである製品力・個別対応力・技術力・24時間365日のサポート体制・マーケ戦略・マイクロサービスを実現し、お客様のビジネスに合わせたECサイトをご提案します。
アパレル・ライフスタイル・アウトドア業界向け EC/OMOプラットフォーム F.ACE
多種多様なキャンペーン機能、ポイントプログラム、メルマガ配信、受注管理など、ECに必要な機能を標準実装しています。誰でも使いやすいマニュアル不要の管理画面、自動返金計算機能、CMS(コンテンツ管理・掲載)機能などが業務負荷を軽減したECサイト運営を実現します。店舗受け取り、店舗在庫取り置きなどのOMO(オンライン・マージズ・オフライン)機能で実店舗とECとを融合した事業成長をサポートします。
法人営業を変える新しいスタイルのBtoB向けECサイト WEBセールス・オフィス
これまでのBtoB向けECサイトは、ブラウザーを通して得意先とECサイト間でのやり取りのみで、営業メンバーの関与が難しい状況にありました。「WEBセールス・オフィス」では、従来どおりのECのショップサイト+管理サイトに加え、営業専用の商談サイトを構築することによって、得意先と営業のコミュニケーションが可能に。ECサイトへの営業の関与、営業からの代理注文、未フォロー顧客の支援などさまざまなシーンで活用できます。
Web受発注システム
「MOS(Mobile Ordering System)」はクラウド型のモバイル受発注システムです。Webブラウザーを閲覧できるスマートフォン、タブレット端末、PCでの利用が可能。基幹業務システム「SMILE 販売」と「MOS」との連携で取引先の発注業務をモバイル発注に切り替えることで、これまで人がFAXや電話などで受け付けし、手作業でデータ化していた受注業務の手間をなくすことができます。
注文受付システム
電話による注文が多い通販業向けのCTI連動通販受付管理システムです。入電時の顧客情報ポップアップから履歴参照⇒売上入力⇒送り状印刷、納品書発行までをトータルサポートします。会員ポイント管理や贈答先管理も可能です。通販業の受付業務における効率化と顧客満足度の向上による売上アップを支援します。
Webプロモーション支援
アパレル・ライフスタイル業界向け Webマーケティングサービス
お客様のニーズに合わせ、ブランドサイトやECサイトといった制作業務からSEO対策やメールマーケティングといった各種WEBプロモーションまでを連動した形でご提案いたします。