ITとビジネスの専門家によるコラム。経営、業種・業界、さまざまな切り口で、現場に生きる情報をお届けします。
お困りごとから解決策を探す<営業>
営業部門におけるお困りごとを、解決する業務システムをご紹介します。
業務におけるお困りごとから製品を探す
日々の業務でお困りごとはありませんか? ERPナビでは、「もっと○○ならいいのに」「○○できないかなぁ」という視点から業務を効率化するシステムをご提案します。
- 契約書など紙の書類を整理したい
- せっかく配ったiPad。うまく活用して効率よい活動がしたい
- 常に最新の営業情報を把握し、もっと有効活用したい
- スマートデバイスを営業活動でもっと活用したい
- メールを使ってお客様フォローを行いたい
- 属人的な営業から脱却したい
- チームメンバーの担当作業や進捗状況の見える化をしたい
- 営業会議が進捗報告のみで終わっていて時間のムダ…
- 顧客からの電話対応をスムーズにしたい!
- 商品単価や在庫などの情報、スケジュールを外出先から確認したい!
- 売掛金をきちんと管理し、早期回収に繋げたい!
- 日々の業績を簡単に把握したい!
- 営業が楽しみながら仕事ができる環境を作り、生産性を高めたい!
- 名刺を社員間で情報共有し、CS・売上アップを図りたい
- 請求書などの発行業務にかかる手間を削減したい!
- SFAと販売管理の情報を一元管理したい!
- 手書きの指定伝票やExcelの集計表作成の手間を削減したい!
営業部門 関連コラム
営業部門業務の専門家によるコラムをご紹介します。現場に生かせる情報をお届けします。
営業のあるべき姿や、顧客の課題を発掘する商談の進め方など、競合に負けない提案、営業力を強化する方法についてご紹介します。
- 桜井 正樹
- 株式会社セントリーディング
部下の叱り方・褒め方をテーマに連載していきます。
- 世古 誠
- 株式会社NIコンサルティング
営業部門 関連製品紹介
売上・売掛から仕入・買掛、在庫管理までの全般をカバー。マスターや伝票に独自項目の追加や、各種実績の集計・オリジナル帳票の作成・多角的なデータ分析などが行えます。
お客様が導入されている業務システムの追加やカスタマイズから、個別システムの構築にも対応できる拡張性・柔軟性の高い開発ツールです。また、「SMILE」シリーズの業務補完や開発ツールとしてご利用いただくことも可能です。
管理項目を選んで画面レイアウトを作成するだけで、システムを簡単に作成できます。Excelで管理しているデータを管理項目に変換できるので、データベース化作業も簡単操作でラクラク。「顧客」という個人の情報に限らず、「商品・物件」などの情報も管理対象としてシステム化が可能です。また、保守契約加入特典として豊富な活用サンプルをご提供します。
ビジネスフォンと連携した顧客情報の活用により具体的な顧客アプローチを実現。正確な情報伝達や対応履歴を含めた顧客情報を共有することで、業務効率の向上とライバル企業との差別化を図ります。
可視化経営システム(VMS)「Sales Force Assistant」は、経営コンサルティング会社が、コンサルティングの内容を、システム化してパッケージングした製品です。可視化経営システムで、営業の「見える化」、顧客の「見える化」、経営の「見える化」を実現します。
日本の商習慣にマッチした使いやすいシステムと高い評価を得ています。「和の心」をコンセプトに、スケジュールや案件へのコメント機能など、日本企業において重視されるコミュニケーションを活性化させ、組織営業・全社営業を支援します。営業にとってメリットのあるSFA / CRMです。
「eセールスマネージャーRemix」は単なるSFA(営業支援システム)にとどまらず、その先にある営業課題の解決を見据え「結果を出す」ことを最大の目的としています。柔軟性の高いシステム設計により、業種・業態・規模を問わず最適な環境を提供することで課題解決を支援。多くのお客様から高い評価を受けています。
一件一件のお客様とじっくり商談を行う、案件攻略型営業スタイルにピッタリの営業支援システムです。詳細の案件情報管理によるステップを踏んだ戦略的営業スタイル、部門・担当者ごとの予実績管理による数字の組み立てなど、大塚商会の営業ノウハウの一端を組み込んだシステムです。営業力強化に取り組みたい企業におすすめです。
「営業日報を手書きやExcelで管理しており、顧客ごとの商談が分からない」「訪問件数は多いが実績が上がらない」このようなお悩みをお持ちの方向けに、おすすめのシステムです。一日の営業日報を登録するだけで、顧客ごとの商談経緯を把握でき、効率化のポイントが分かります。ルート型営業に最適です。
「複合機連携」による紙文書の電子化、高度な「検索機能」でのナレッジ発掘、「セキュリティ機能」による印刷や持ち出しの制御など、ナレッジの体系化と安全な文書共有を実現します。
日々のスケジュール管理だけでなく、「会議開催調整」「行き先管理」「施設予約」「受付応対業務」「タスク管理」など、スケジュール登録と連動してさまざまな業務活動をサポートします
日々の日報入力により、顧客・商談・案件をトータルに管理します。営業活動をリアルタイムに把握し可視化することで、タイムリーかつ適切な指示を与え、積極的な営業活動を推進することができます。営業プロセスを標準化すると共に、営業人材の育成にも貢献します。
「SMILE 販売」で作成した請求明細書などの取引先宛てビジネス文書を「SMILE @Tovas連携 for 販売」を連携することでFAX送信、ファイル送信、郵送(代行)といった送信作業を効率化できます。