顧客視点力（R）が営業を強化する

第51回 顧客の情報は雑談で聞き出す……質問は収集できる情報が限られる

更新日：2017年 7月18日

第50回 顧客を知る…「知っている人に聞く」が一番早い

更新日：2017年 6月19日

第49回 相談関係の構築…人は自分なりの考えや意見に共感する

更新日：2017年 5月22日

第48回 会えない決裁者を説得する提案書……伝えたいことをストレートに

更新日：2017年 4月17日

第47回 受注時期の調整……今月中に受注をもらう方法は「顧客のために」

更新日：2017年 3月21日

第46回 「なぜ？ なぜ？」による指導……対策や指導には原因追及が必要

更新日：2017年 2月20日

第45回 予算を聞き出す……聞き出しにくい情報は仮説をぶつける

更新日：2017年 1月23日

第44回 営業で最も重要なことは顧客視点……営業は「想う」が欠けている

更新日：2016年 5月11日

第43回 強みの説明……商品の優位性を生かすためには顧客の課題から

更新日：2016年 3月 2日

第42回 あきらめる営業から攻める営業へ　……「無理」を「どうしたら？」に変える

更新日：2016年 1月 6日

第41回 仮説提案を成功させるには【2】…仮説のプレゼンはソフトに入り中味は具体的に

更新日：2015年11月 4日

第40回 否定的な顧客、苦手な顧客への対応…買う側と売る側の関係を解消し、営業しやすい関係を

更新日：2015年 9月 2日

第39回 仮説提案を成功させるには【1】…仮説の提案は情報収集とニーズ発掘のため

更新日：2015年 7月 1日

第38回 予算の確保…予算を確保させる営業と予算を聞いて待つ・値引きする営業

更新日：2015年 5月13日

第37回 新規案件に対する営業計画とは…6ヶ月後には計画がなくなる

更新日：2015年 3月 4日

第36回 新規顧客へのアプローチ…100件のアプローチより考えた10件のアプローチ

更新日：2015年 2月 2日

第35回 営業の成果と喜びと成長…営業は顧客を考えるロジカルな仕事

更新日：2015年 1月 7日

第34回 営業の労務問題…「すべき仕事を明確に」「理解しあう環境」の2つで解決

更新日：2014年11月 5日

第33回 営業従事者の意識調査【1】…営業が会社に改善して欲しいこと

更新日：2014年 9月 3日

第32回 課題があるから商品を買う【2】…たくさん紹介し買ってくれる顧客を探すは間違い？

更新日：2014年 7月 2日

第31回 課題があるから商品を買う【1】…顧客に理解させる順番は？

更新日：2014年 6月 4日

第30回 顧客視点の体制とは【1】…営業と技術の連携

更新日：2014年 5月 7日

第29回 営業強化で必ず考えていただきたいこと…『顧客視点力(R)』の強化

更新日：2014年 4月 2日

第28回 売上を上げるための営業計画とは【1】…実行可能な営業計画

更新日：2014年 3月 5日

第27回 来期営業強化を考えるために…どういう営業をすべきか？（営業の方向性）

更新日：2014年 2月 6日

第26回 売上を上げるパンフレットとは？ …パンフレットの改善で提案営業が実現する

更新日：2014年 1月 8日

第25回 検討させる提案書とは…何を訴えるのか？「二つの提案」

更新日：2013年12月 4日

第24回 実践させ、売上を上げるための営業教育とは？ …やり方のない営業教育

更新日：2013年11月 6日

第23回 営業スキルの向上…営業社員のスキルアップはなぜ難しい？

更新日：2013年10月 2日

第22回 売上を上げる営業会議…適切に共有し、課題を考え、適切な対策を実現

更新日：2013年 9月 4日

第21回 顧客の把握（2）…『顧客の想定　～ホームページの見方』

更新日：2013年 8月 7日

第20回 顧客の把握 …『顧客を把握するための三つの情報』

更新日：2013年 7月 3日

第19回 『顧客の二つの課題』 …そもそも課題に対する理解を間違えている

更新日：2013年 6月 5日

第18回 営業の練習って？ …プロ野球選手と営業社員の練習の違い

更新日：2013年 5月 8日

第17回 営業マネジメント…なぜ、SFA（営業管理システム）は使われない？

更新日：2013年 4月 3日

第16回 状況判断・対策策定の三つのプロセス【2】

更新日：2013年 3月 6日

第15回 状況判断・対策策定の三つのプロセス【1】

更新日：2013年 2月 6日

第14回 営業マネジメント…指導力の強化とは？

更新日：2013年 1月 9日

第13回 営業マネジメント…売上UPを実現する目標と計画

更新日：2012年12月 5日

第12回 営業マネジメント…問題だらけの営業マネジメント

更新日：2012年11月 7日

第11回 営業教育の実態…実のない営業教育

更新日：2012年10月 3日

第10回 クロージング力の強化…予算を確保させる営業

更新日：2012年 9月 5日

第9回 クロージング力とは？ …顧客攻略力の強化が受注を獲得する

更新日：2012年 8月 1日

第8回 顧客との関係強化とは？ …課題解決型営業は「信頼の営業」

更新日：2012年 7月 4日

第7回 「顧客視点力(R)」とは？ …顧客視点力(R)が営業と成果を激変させる

更新日：2012年 6月 6日

第6回 新規開拓営業で成果を上げるためには？

更新日：2012年 5月 2日

第5回 案件獲得力を強化させるには？ …潜在課題へのアプローチが売上を左右する

更新日：2012年 4月 4日

第4回 営業にとっての商品とは？ …商品とは顧客に期待させるもの

更新日：2012年 3月 7日

第3回 顧客の課題とは？ …顧客の課題は営業が理解させるもの

更新日：2012年 2月 1日

第2回 営業のあるべき姿とは？ …課題解決型営業のプロセス

更新日：2012年 1月 4日

第1回 営業はなぜ変わらないのか？

更新日：2011年12月 7日