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SMILE V 2nd Edition

中小企業 導入実績

12年連続No1

2013~2024年売上高シェアベース(矢野経済研究所調べ)

基幹システム

47年以上

長年蓄積した成功事例と深い業務理解

業種テンプレート

19種類

製造・建設・運送・サービスなど、独自の商習慣にフィット

サポートスタッフ

600名体制

お客様のトラブルや疑問にすばやく対応し、運用を支える

こんなお悩みはありませんか?抱えているその課題、「SMILE」で解決できます

  • データがバラバラで集計の手間や転記ミスが発生する

    部門ごとにExcelや個別システムを使っており、集計作業の手間や転記・二重入力によるミスが多い。

  • 経営データが瞬時に把握できず、経営判断が遅れる

    売上実績や収益状況など必要なデータがすぐに確認できず、タイムリーな経営判断ができない。

  • 業務が特定の人に依存していて、引継ぎが不安

    特定の担当者への業務属人化や、ベテランの勘に頼っており、不在時や退職時の引継ぎに不安がある。

  • システムの老朽化やサポート終了が迫っている

    現在のシステムが古く保守も困難になっており、事業拡大や制度変更への対応に不安がある。

SMILEが、業務の効率化・経営の見える化・安心の運用を実現

幅広い業種・細かな業務のニーズを網羅した、中堅・中小企業のためのERP・基幹システム。

SMILEの主な機能

業務に合わせて必要な機能を利用できるモジュール構成。
自社に必要な範囲から始めて、企業の成長に合わせて拡張できます。

メインモジュール

SMILE V 販売

販売・購買・在庫まで一元管理できる販売管理システム

見積から入金、発注から支払、在庫管理に至るまでを一気通貫で管理。二重入力や転記ミスをなくし、売上実績や在庫状況など、経営判断に必要なデータをリアルタイムに可視化します。

  • 部門をまたぐ販売・購買データを一元化し、情報共有と業務連携を強化
  • リアルタイムな在庫・収益状況の把握で、迅速で的確な経営判断を支援
  • 自社オリジナルの帳票や管理項目を追加でき、業務変化にも柔軟に対応

SMILE V 会計

正確な会計処理と経営分析を支える会計ソフト

高度な分析機能と数多くの管理機能をラインアップし、財務会計から管理会計までを幅広くサポート。日々の経理業務の正確性とスピードを高め、戦略的な経営判断を後押しします。

  • 仕訳作成から証憑管理までを自動化でき、経理担当者の負担を軽減
  • 部門別・期間別など多角的な分析帳票で、データに基づく意思決定を支援
  • JIIMA認証ソフトウェアだから、安心して日々の業務を運用可能

SMILE V 人事給与

労務環境の変化に強い人事給与システム

社員情報を入社から退社まで一元管理し、給与計算から社会保険手続きまでを効率化。頻繁な法改正にも安心して対応できます。

  • 自社の給与規定に合わせた柔軟な項目・計算式設定で、独自運用にも対応
  • 勤怠管理や労務ソフトとの連携で二重登録や転記ミスを防ぎ、正確性を担保
  • 手間のかかる年末調整作業の負荷を軽減する機能も充実

共通モジュール

連携する情報系システム

情報系システム「eValue」

「eValue」は、基幹系システムの「SMILE」とシームレスに連携する情報系システム(グループウェア)です。基幹系と情報系システムの連携により、全社的な情報共有・ナレッジ化を実現し、同一基盤で完結できます。

大塚商会の「SMILE」が選ばれる理由

中小企業に選ばれ続ける「SMILE」シリーズ
カタログ(PDF)

  • 中堅・中小企業導入シェア 12年連続No1の基幹システム
  • ITreview|満足度・認知度「Leader」ポジション獲得
  • 深い業務理解と導入前後の安心サポート体制

導入事例

SMILEは、さまざまな業種・業態のお客様に導入されており、
その実績から生まれたノウハウで多くの経営課題を解決しています。

サンコースプリング株式会社

従業員数 50名

事例サマリー

業務標準化と決算早期化を目指して、生産管理システムを「SMILE」シリーズに刷新

課題

老朽化した生産管理システムの刷新/業務の属人化からの脱却/決算の早期化

導入効果

クラウド移行で運用負荷から解放され、受注に対する製造指示残や発注残を加味した在庫も把握可能

お客様の声

弊社の業務を深く理解しようと努め、単に高機能な提案ではなく身の丈に合った提案をしてくれました

日本メタルガスケット株式会社

従業員数 128名

事例サマリー

生産管理システムとIoT・RPAの連携で、生産設備の実績データを自動的に収集

課題

仕掛品含めた在庫データの精度向上/生産実績データの自動収集/手入力削減

導入効果

生産実績データの即時連携でタイムラグの解消、棚卸も5日→2日に短縮。『埼玉DX大賞』も受賞

お客様の声

業務内容を熟知されているので、我々の意見を吸い上げて最適な提案をしてくださいます

株式会社シーエスラボ

従業員数 約190名

事例サマリー

新工場の設立に合わせて生産管理システム刷新&IoT秤量器連携で大幅な工数削減

課題

生産管理システムの短期間刷新/ヒューマンエラーの発生抑制と業務効率化

導入効果

実績データの入力作業は年間5,000分相当の工数を削減し、新人でも作業可能でミス削減

お客様の声

「SMILE」の開発ツールも活用し、前のシステムからのデータ移行は1カ月で完了できました

日本パルプテックス株式会社

従業員数 47名

事例サマリー

柔軟にカスタマイズできる「SMILE」で紙製品販売業に適したシステムを構築

課題

販売管理と会計の統合化/自社固有業務へのシステムフィット/請求業務の負荷軽減

導入効果

販売管理・会計・在庫状況が一括で管理可能になり、請求業務にかかる担当者負荷も9割削減

お客様の声

弊社の業務内容を深く理解し、いつも迅速対応してくれる営業の方のサポートも申し分ありません

蔵王産業株式会社

従業員数 237名

事例サマリー

長年使用してきたオフコンベースのシステムを「SMILE」シリーズに刷新

課題

老朽化した自社開発の基幹システムを刷新/電帳法改正対応

導入効果

見積書の申請・承認の電子化&電帳法対応した文書管理を実現し、業務負荷を大幅削減

お客様の声

「SMILE」の決め手は、導入費用を比較的抑えながら、カスタマイズにも柔軟に対応できる点です

株式会社トイコー

従業員数 11名

事例サマリー

「SMILE」歴25年以上。販売管理システムをクラウド移行し、大量の伝票印刷の効率化を実現

課題

販売管理システムの刷新/受発注業務の効率化/電帳法改正への対応

導入効果

伝票印刷時間の短縮で出荷作業員が半分になり、煩雑な帳票管理から解放

お客様の声

とにかく使いやすく、分からないことがあればすぐに大塚商会さんがフォローしてくれます

蔦井株式会社

従業員数 634名

事例サマリー

販売・原価・会計・人事給与にまで及ぶあらゆる基幹業務を「SMILE」シリーズに

課題

事業拡大に耐えられるDX基盤を構築/年末調整業務の合理化/請求業務の効率化

導入効果

全社的にデータを統合し日次業務・決算処理の大幅な効率化、年末調整で書類チェックの負担も激減

お客様の声

DX基盤となるシステム連携やIT活用が、いかに大きなメリットをもたらしてくれるのかを実感しました

フェアトーン株式会社

従業員数 130名

事例サマリ

販売管理や会計など各システムを「SMILE」で統合し、業務自動化やペーパーレス化を実現

課題

バラバラな販売管理と会計を統合/発注業務の負荷軽減/原価管理のシステム化

導入効果

発注作業の8割以上をオンライン化、予算実績対比の計算もシステム内で自動計算可能に

お客様の声

事業規模が急拡大していますが、その成長スピードに合った業務体制が確立できたと思います

株式会社山梅

従業員数 98名

事例サマリー

造園業でいち早くDX推進に乗り出しRPAで業務効率化や取引の電子化を実現

課題

経理処理・労務管理の効率化/仕入先との取引を電子化/時代に合った働き方の実現

導入効果

月次のデータ確認が3日→1日まで短縮、業務を見える化し従業員の仕事意識も向上

お客様の声

当社も大塚商会の一歩先を行く提案の力を借りて、これからもシステムを発展させていきたい

株式会社タオル美術館

従業員数 560名

事例サマリー

「SMILE」のアパレル業向け基幹システムへ刷新し、販売実績に即した戦略を実現

課題

データ入力作業を省力化で接客業務を強化/膨大な商品管理

導入効果

在庫状況・売上実績が可視化され、データに基づく店舗の販売戦略立案が可能に

お客様の声

導入までに解消すべき課題も多かったが、テーマを決めながら一つ一つ担当者の方にご対応いただきました

株式会社 協和

従業員数 290名

事例サマリー

アパレル業向けERP「Aparevo」の拡張性を生かして全社的なシステム統合

課題

最適な業務フロー整備/各個別システムの統合化/紙ベースの人的ミスから解放

導入効果

店舗や倉庫の実在庫数とデータの差異ゼロを実現

お客様の声

全体的な視点で的確な提案をしてくださり、細かな要求にも丁寧に対応してくれて頼りになります

株式会社CHOCO

従業員数 20名

事例サマリー

「ApaRevo」と「スマレジ」を連携し在庫管理の精度向上

課題

在庫管理の精度向上/サポート面の不安解消/紙ベースの人的ミス削減

導入効果

膨大なSKU管理にも対応でき、各拠点の在庫状況がリアルタイムで確認可能に

お客様の声

直営店オープンの際も、本社移転の際も、まず大塚商会さんへ連絡していて、もうパートナーです

東京レンタル株式会社

従業員数 158名

事例サマリー

レンタル業向け販売管理システムを大塚商会と共同開発し、必要機能を全て網羅

課題

オフコンシステムから脱却/業界特化のシステム導入/蓄積データを活用し営業力強化

導入効果

レンタル商品の在庫・予約・点検・修理の状況を可視化し、事業拡大にも対応可能に

お客様の声

ほかのレンタル会社さんも問題なく運用できるレベルに仕上がっていると思います

株式会社 ダンロップスポーツエンタープライズ

従業員数 85名

事例サマリー

「SMILE」で人事・勤怠管理を改善を契機に、販売管理・会計まで段階的な導入を実現

課題

勤怠・給与計算の効率化/申請・承認フローの迅速化/自社に適した収支管理

導入効果

給与計算がスピーディになり、販売と会計の連携で二重入力と入力ミスも解消

お客様の声

今後は「SMILE」の蓄積データを経営判断に活用したいので、大塚商会さんの提案に期待しています

東宝ビル管理株式会社

従業員数 約1,250名

事例サマリー

基幹業務系と情報系のシステムを統合したIT基盤でデータを一元管理

課題

個別システムの統合化・マスターの一元化/二重入力やデータ突合作業の削減

導入効果

複数システムへの無駄な二重入力作業の解消し、毎月200件以上の入金消込作業も自動化

お客様の声

色々な商材の特徴に詳しくアドバイスも的確で、「オフィスのことなら何でも」を改めて実感しました

導入から運用・定着まで、万全のサポート体制

SMILEは「導入して終わり」ではありません。お客様の業務に寄り添い、
成功に導くまでを一貫してサポートします。

導入の流れ

  1. 1.現状ヒアリング

    専任スタッフがお客様の現状のシステム環境や課題感を丁寧にヒアリングいたします。

  2. 2.解決策のご提案

    ヒアリング内容をもとに、お客様ごとの最適なプランや具体的な運用をご提案いたします。

  3. 3.ご契約

    システムの範囲や仕様、導入スケジュールやサポート内容など、お客様と大塚商会で相互に確認します。

  4. 4.導入準備・支援

    業務を熟知したエンジニアが、「SMILE」の操作方法や処理手順など、一つ一つ丁寧にご説明します。

  5. 5.本稼働

    新旧システムのデータチェックなど並行稼働を経て、SMILEでの本格運用を開始します。

導入後も安心のサポート体制

全国280以上の
サポート拠点

全国に広がる国内最大級のサポート網で、お客様先への迅速な訪問対応も可能です。

専任エンジニアによる
直接対応

お客様からの問い合わせには、専門スキルをもったサポートセンターのエンジニアがお受けします。

画面共有による
リモートサポート

リポート支援ツールを活用し、お客様の画面を共有しながらお問い合わせに対応します。

法改正対応も
自動バージョンアップ

インボイス制度・電子帳簿保存法・税制改正など、法改正に伴う機能改良も最新版で利用可能です。

詳しくは「SMILE導入後の保守・サポート」をご覧ください

「SMILE」シリーズ 口コミ評価まとめ資料(PDF)

業務を理解し、導入に寄り添う。稼働後もしっかり支える。それが、SMILEが選ばれ続ける理由です。ITツール比較サイト「ITreview」にて、お客様からの評価をまとめた資料もご用意しました。ぜひ併せてご覧ください。

お客様に合わせた最適な導入形態・料金プラン

選べる導入形態、豊富な業種テンプレート、開発事例の再利用など、
お客様の方針に合わせて、最適な選択肢をご提案いたします。

選べる2つの導入形態

  • 自社サーバーで運用するオンプレミス型。高いカスタマイズ性とセキュリティを確保できます。

    • 独自要件に合わせたカスタマイズが可能
    • 自社基準のセキュリティポリシーに対応
    • インターネット経由でソフトウェアの更新を実施
  • インターネット経由で利用するクラウド型。初期費用を抑え運用負荷も軽減します。

    • 初期投資を抑えたいケースに最適
    • 法改正にも自動で対応するため、運用も安心
    • 場所を選ばずに利用可能で柔軟な働き方を実現

豊富な業種テンプレートラインアップ

業種・業態ごとのノウハウをパッケージ化。複雑なカスタマイズ不要で商習慣に合わせた運用を実現します。

ERP開発サービス

業務に合わせて拡張できるUDS(ERP開発サービス)

Universal Digital Solutions(UDS)とは、標準のパッケージシステムでは対応が難しい業務を有する企業様向けに提供する、大塚商会独自のシステム開発サービスです。

中小企業に選ばれ続ける「SMILE」シリーズ
カタログ(PDF)

  • 中堅・中小企業導入シェア 12年連続No1の基幹システム
  • ITreview|満足度・認知度「Leader」ポジション獲得
  • 深い業務理解と導入前後の安心サポート体制

お役立ちコンテンツ・セミナーで、ERPの理解を深める

ERP・基幹システムの導入ノウハウや比較ポイント、業務改善に役立つコンテンツ発信しています。

お役立ちコラム

セミナー情報

関連コンテンツ

DX統合パッケージ

基幹系システム「SMILE」と情報系システム「eValue」のデータベースを統合し、シームレスな情報連携を実現。

「SMILE」の市場評価

「SMILE」シリーズは、1979年の発売当初より、時代の流れやお客様の声を基に機能強化を続けています。第三者機関における定期的な市場調査でも、毎回高い評価を得ています。

「SMILE」の動作環境

「SMILE」シリーズ・「eValue」シリーズをご導入いただく際の主な要件を記載しています。(最新バージョン)

「SMILE」の人にやさしい機能【特許取得済】

基幹業務システム「SMILE」シリーズは、取得したさまざまな特許技術を利用して、お客様に快適な操作環境をご提供しています。取得済み特許技術の一部をご紹介します。

基幹システム導入に失敗する理由|経営者必見

基幹システムの役割は、伝票発行機やデジタル化ツールではありません。基幹システムを経営基盤として機能させるには、会社を変える目的(軸)を持ったシステム導入アプローチが必要です。

よくあるご質問

  • 導入実績は豊富ですか?

    「SMILE」シリーズは1979年の発売以来、基幹業務システムとして約40年の実績を誇ります。2024年度の販売実績は、37,440ライセンスです。長年の経験とノウハウから生まれた多彩な機能をフルパッケージ化しています。

    SMILEの市場評価

  • 使いこなせるか心配です

    導入時の操作指導、たよれーる(保守契約)をご契約いただいているお客様向けのテレホンサポートサービスやお客様のトラブル解決をサポートするお客様マイページ等、保守会員の皆様が普段の運用で知りたい情報やお悩みにお応えするサービスをご用意しています。

    導入後の保守・サポート

    お客様マイページ

    「ソフトの使いかたが分からない」「加入中の保守内容を確認したい」など、保守会員の皆様のお悩みにお応えします。

  • カスタマイズは可能ですか?

    可能です。ご要望に応じて大塚商会にてカスタマイズやアドオン開発をお請けします。またカスタマイズ工数を最小限に抑える開発ツール(Custom AP Builder)もご用意しています。

    SMILE 開発ツール(Custom AP Builder)

  • 対応OSやデータベースの種類など動作環境が知りたい

    「SMILE」シリーズをお使いいただくにあたっての動作環境は以下のページよりご確認ください。

    SMILE・eValueシリーズ 動作環境

  • データセンターは利用できますか?

    「SMILE」シリーズは、データセンターをご利用いただけます。大塚商会ではデータセンターも提供しており、ハウジングからクラウドまで、幅広いお客様がデータセンターを利用しやすいプランをご用意しています。

「SMILE」で会社を強くする次の一歩を。

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