【2025年版】おすすめの受注管理システム21選｜失敗しないための選び方も解説

1．SMILE V 2nd Edition 販売｜株式会社大塚商会

また、受注のタイミングで在庫を確保する「在庫引当機能」を搭載しており、受注時点で販売可能な在庫数を正確に把握できます。これにより、「受注したものの実際には在庫が足りなかった」といったトラブルを未然に防ぐことが可能です。

さらに本製品では「受注出荷業務オプション」を利用できる点も大きな魅力です。このオプションを使用すると、受注データ登録時に指定した出荷予定日や、入出庫予定処理で指定した出庫予定日を基にピッキングリストを作成できます。ロケーション（棚番）別や配送ルート順にピッキングリストを出力することも可能で、出荷業務にかかる作業時間を大幅に短縮できます。

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2．楽楽販売｜株式会社ラクス

「楽楽販売」は見積・受注・発注・請求・売上・原価管理など、販売業務全体を一元化し、業務効率化をサポートする販売管理システムです。受注管理における課題を解決できる機能も多数搭載されています。

例えば、項目や計算式を自由にカスタマイズすることが可能なため、売上金額の計算が複雑でも計算の自動化によりミスの削減が期待できます。また、最新の見積データや顧客情報から情報を自動で転記でき、作業にかかる手間やミスを軽減することも可能です。

加えて、本製品はノンプログラミングで自社仕様にカスタマイズすることができます。そのため、業種や業態に応じて柔軟なシステムを構築しやすい点も大きな特長です。一般的な受注管理が必要な場合はもちろん、独自の商習慣がある場合も候補として検討余地があるといえるでしょう。

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3．MOS｜株式会社アクロスソリューションズ

「MOS」は、BtoB向けに設計されたモバイル型のWeb受発注システムです。スマートフォンやタブレットを活用することで、受発注業務を効率かつ簡潔に行えるよう設計されています。医療、福祉、建設、建材、スポーツ用品、エネルギー、包装資材、工具など、さまざまな業種・業態で利用可能です。

主な特長としては、直感的に操作できる分かりやすいUI、自社業務に合わせてカスタマイズできる柔軟性、各種販売管理システムと連携できる拡張性などが挙げられます。また、クラウド型システムのため導入までスムーズに進められ、初期設定も比較的簡潔に行えるような仕組みになっている点も魅力です。

その他、業種や業態に応じて追加可能な各種オプションや、専門知識を持つ担当者による導入前後のサポート体制も整っており、さまざまな業種・業態での活用が期待できます。

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4．スマイルワークス（販売ワークス）｜株式会社スマイルワークス

「スマイルワークス（販売ワークス）」は、販売・仕入管理業務を包括的にサポートする販売管理システムです。見積登録、受注登録、売上登録、請求書発行、入金処理、支払処理など、受注管理を含む一連の販売業務を効率的に行える機能が多数搭載されています。

例えば、受注データからボタン一つで複数の仕入先への発注伝票を自動作成できる「受発注同時処理機能」や、見積・受注・納品・検収・請求・発注・仕入・支払といった各取引において、「電子取引（EDI）」「自動メール送信」「FAX送信」「自動郵送機能」などが利用可能です。

また、「導入コンサルティング」や「基本操作指導」など、各種導入支援サービスも用意されており、安心して導入を進められる体制が整っていることも特筆すべきポイントです。

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5．アイカタ｜株式会社ブリスウェル

「アイカタ」は、どの業種・業態でも導入しやすい中小企業向けの受発注工程管理システムです。汎用性の高いシステム構造、多様な業務形態に合わせられるカスタマイズ性、誰でも使いやすいUIなどが特長として挙げられ、低コストでERPシステムを導入できる強みを持っています。

特に受注管理機能では、見積データから案件を登録でき、売上計上や請求書発行までのプロセスを自動化できます。受注後の案件登録方法は、手動入力または見積データから作成する方法が用意されており、柔軟に対応することが可能です。

また、機能説明や操作トレーニング、マスター構築支援といった充実したサポート体制も整っているほか、導入後のカスタマイズもできるため、運用における安定性・拡張性にも優れています。

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6．楽楽B2B｜株式会社ネットショップ支援室

「楽楽B2B」は、企業間の受発注取引の効率的な運用をサポートするBtoB受発注システムです。従来のFAXや電話によるアナログな受注業務をデジタル化することで、業務の属人化の抑制、業務効率化の向上を支援します。

受注管理機能では、受注情報を一覧での表示、条件での絞り込みなどで閲覧することが可能となっているほか、一括での受注処理・帳票発行までをスムーズに実行できます。また、「受付中」「出荷済み」などの注文ステータス別に確認できるため、受注処理の現在の進捗（しんちょく）を可視化することも可能です。

その他、BtoB向けECサイトの構築、取引先別の価格調整、決済手段の設定、分析機能など、多彩な機能が搭載されており、幅広い業務シーンでの活用が期待できます。

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7．CO-NECT｜CO-NECT株式会社

「CO-NECT」は、FAX・メール・電話など煩雑化している受注方法を統一化し、データ活用できる体制を構築する受発注システムです。従来のアナログ式の受注管理から脱却し、デジタル受注にすることで業務における工数とミスの削減に貢献します。

本製品には受注管理に関する機能が多数備わっており、納品書・請求書・出荷伝票などの帳票作成、出荷指示、分析レポートの作成などを利用できます。その他、発注先企業別単価・商品表示、最低注文数・ロット設定、納品予定日回答など、受注管理業務に関する細かな調整も柔軟に設定することが可能です。

また、卸・メーカー・小売りなど幅広い業種に対応しているほか、直感的で使いやすいUI、操作や機能の疑問点だけでなく、業務に関する課題まで相談できるサポート体制なども整っています。

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8．COREC｜株式会社ラクーンコマース

「COREC」は、ファッション・雑貨・食品・カフェ・レストラン・Webサービス・建築・整備工場など幅広い業界で活用されている受注管理システムです。

主な受注管理機能としては、取引先ごとに提案商品や価格を変更した注文フォームの作成機能、タイムリーな受注データの確認・共有・出力機能、受注データを基にした納品書・請求書の作成機能など、円滑な受注管理に必要な機能が搭載されています。

さらに、受注データを複数人でタイムリーに共有でき、営業担当や受注担当との間での情報管理・共有が容易になります。また、受注が入るとメールで通知されるため、外出中でもスムーズに受注状況を確認することが可能です。

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9．Aladdin EC｜株式会社アイル

「Aladdin EC」は、基幹業務システム開発会社が設計したWeb受発注システムです。BtoB向けに開発されており、企業間取引に必要な機能を多数搭載。業種・業界特有の商習慣や独自の取引方法、個別のニーズに応じた柔軟なカスタマイズが可能です。

また、本製品は多数の基幹業務システムと連携が可能で、「商品マスター」「得意先マスター」「単価マスター」「在庫データ」「受注データ」などの情報を一元管理できます。これにより、手入力によるミスの削減に加え、受注管理以外の業務効率化も期待できます。

サポート体制としては、企業ごとの要件定義や設計を担当するメインSE、カスタマイズ部分を開発するプログラマーなどを適切にアサインしてもらえるため、業務内容や課題・要望を踏まえたきめ細かな支援を受けられるでしょう。

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10．Bカート｜株式会社Dai

「Bカート」は、受発注・請求・営業のDXを推進するBtoB向けECプラットフォームです。基本的なBtoB向けEC機能に加え、受注管理に関するきめ細かな機能が幅広く搭載されています。

例えば、受注情報を一覧表示したり、絞り込み検索を行ったりすることができるほか、一括での受注処理や帳票の発行もスムーズに行えます。各受注に対して管理者メモを残せるため、特記事項や備考などの共有漏れを防ぐのにも役立ちます。その他、受注情報から各種帳票をPDFで作成する機能や、メール配信機能なども備わっています。

多くの機能が標準搭載されているため、カスタマイズに頼らずともスムーズに業務へ導入・活用することができるでしょう。

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11．クロスオーダー｜クロスマート株式会社

「クロスオーダー」は、食品卸売業に特化した受発注システムです。飲食店とのやり取りを一元管理できるプラットフォームであり、取引先との円滑なコミュニケーションを実現します。

本製品の主な特長は、メッセージアプリを活用して受発注業務を行える点です。取引先は使い慣れたアプリから手軽に発注できるほか、アプリ上でチラシの配信やカタログの表示といった販促活動も可能です。これにより、売上の向上、顧客満足度の強化、競合との差別化などが期待できます。

また、電子帳簿保存法やインボイス制度にも対応しており、アプリを通じて電子請求書を送付できます。従来のメールやFAXを使った請求処理よりも、業務をより効率的に進めることができるでしょう。

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12．TANOMU｜株式会社タノム

「TANOMU」は、卸売業向けに設計された受発注システムです。複数の受注方法を一元管理でき、電話やFAXによる受注の手間やミスを軽減することが可能です。

本製品には、受注管理を効率化するための機能が充実しています。例えば、取引先ごとの商品一覧（カタログ）の作成、注文締め時間の設定、納品可能日・不可日の指定、受注側による代理発注などが利用できます。

また、国際規格であるISO27001に準拠したセキュリティ対策も講じられており、安心して導入・運用できる体制が整っている点も大きな魅力です。

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1．GoQSystem｜株式会社GoQSystem

「GoQSystem」は、受注管理を含むEC業務を一元管理できるシステムです。複数のモールやカートと連携し、通販業務を一括で処理することが可能です。

主な受注管理機能としては、各モールからの受注データの取り込み、詳細な受注ステータスの設定、受注データへの警告表示、配送状況の確認機能などが挙げられます。また、メール送信、帳票の作成・印刷、注文確認通知といった工程を一括で処理できるため、業務の大幅な工数削減が期待できるでしょう。

対応モール・カートも豊富であり、メール・電話・チャットによる手厚いサポート体制が整っている点も魅力です。

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2．ネクストエンジン｜NE株式会社

「ネクストエンジン」は、煩雑になりがちなEC運営を自動化・効率化し、一元管理を実現するシステムです。複数の店舗を運営している場合でも、受注情報を一元管理でき、受注処理の自動化や出荷業務の効率化など、EC業務全体を強力にサポートします。

主な受注管理機能としては、受注API・受注メール・CSVデータによる受注情報の取り込み、独自条件によるステータス管理、サンクスメールや発送連絡メールなどの自動送信機能が搭載されています。

さらに、在庫管理、商品登録、倉庫連携、拠点管理、決済サービスとの連携など、EC事業に必要なさまざまな機能が利用可能です。

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3．コマースロボ｜株式会社コマースロボティクス

「コマースロボ」は、受注管理システムと倉庫管理システムが一体型となったEC自動出荷システムです。受注処理、在庫管理、出荷管理などのECバックオフィス業務をほぼ自動化し、一元管理することでミスの軽減、スムーズな出荷を実現します。

主な受注管理機能としては、1日の受注・物流業務を可視化できるダッシュボード機能、配送方法変更やセット販売などの作業の自動化、入出力形式をEDIに自動変換する機能などが備わっています。

また、各種モールやカート、宅配会社、決済サービスとの連携が可能なほか、導入・運用支援に関するサポート体制も充実。EC業務や現場への理解が深いスタッフによるサポートを受けられるため、安心して導入・運用を進められます。

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4．LOGILESS｜株式会社ロジレス

「LOGILESS」は、EC運営における受注から出荷までのプロセスを自動化し、業務全体の効率化を実現するシステムです。受注管理システムと倉庫管理システムを統合しているため、EC事業者と倉庫事業者が共通のプラットフォームを利用できます。

主な受注管理機能には、60以上の受注処理工程の自動化、APIやCSVによる受注情報の取り込み、サンクスメールや出荷連絡メールの自動配信などが含まれています。

また、全国の倉庫事業者において豊富な導入実績があるほか、倉庫選定に悩んでいる企業に対しては最適な倉庫事業者の紹介も行っています。導入前後には専門コンサルタントによるサポート体制も整っており、安心して導入を進められる点も大きな魅力です。

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5．クロスマ｜株式会社IZUMI

「クロスマ」は、EC運営経験を持つベンダーが開発した、複数モールの運営を効率化するシステムです。複数のECモールにおける在庫・受注・商品・売上管理を一元化できるほか、商品ページの迅速な作成や在庫数の自動調整など、日々の運営を支援する多彩な機能が搭載されています。

主な受注管理機能には、注文データの自動取り込み、出荷指示の自動化、購入者への受注確認メールの自動送信、各モールの注文ステータスの自動更新などが含まれ、業務工程の大幅な自動化が期待できます。

また、導入時には専任スタッフによる初期設定サポートが提供されるため、運用開始までスムーズに進めることが可能です。

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6．アシスト店長｜株式会社ネットショップ支援室

「アシスト店長」は、CRM（顧客関係管理）機能を内蔵したEC総合プラットフォームです。受注管理、在庫管理、メール配信、顧客管理など、EC業務に必要な機能を幅広くカバーし、業務の一元管理を実現します。

主な受注管理機能としては、各モール・カートとのAPIによる自動連携、受注ステータスの自動進行や自動仕分け、出荷予定日の自動設定、受注処理メールの一括配信など、業務効率を高める多彩な機能が搭載されています。

また、顧客の購入履歴を確認できる顧客管理機能や、商品の売上状況やキャンセル理由などのデータを集計・可視化できる分析機能も備えており、EC事業における戦略立案にも活用可能です。

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7．Robot-in｜ハングリード株式会社

「Robot-in」は、多店舗の受注をまとめて対応できるネットショップ受注管理システムです。各店舗の受注を自動で取り込み、一括対応することで作業の手間やミスを軽減します。

受注管理に役立つ機能としては、送り状ソフトとCSV連携、メール一括送信・自動送信、顧客管理リスト自動生成、店舗独自のステータス作成などが挙げられます。

また、初期設定は手短に完了することができ、スムーズな運用スタートが可能です。加えて、専任のサポートスタッフからの提案を受け、受注一覧画面や受注ステータスなどを柔軟にカスタムすることもできるため、自社に合わせた運用がしやすいという魅力があります。

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8．助ネコ｜株式会社アクアリーフ

「助ネコ」は、受注管理をはじめ在庫管理、商品登録、発注管理、Web領収書といった機能を利用できるEC一元管理システムです。各機能は必要に応じて個別導入が可能となっており、受注管理システムだけを利用したいケースでも柔軟に対応できます。

主な受注管理機能としては、メールの自動送信・ステータスの自動移動処理などを行う「オートロボ機能」が特筆すべき機能です。また、受注から処理完了までの各工程で独自ステータスを追加できるため、突発的な対応や個別処理が必要な場合でも、柔軟に進捗を管理できます。

さらに倉庫会社・決済代行会社・顧客対応ツールなどとの高い連携性を生かし、EC業務全体の効率化にも期待できるでしょう。

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9．TEMPOSTAR｜SAVAWAY株式会社

「TEMPOSTAR」は、複数のECサイトやネットショップ運営を連携・自動化・効率化できるEC一元管理ツールです。運用に応じた柔軟なカスタマイズ性、多彩な業務支援機能、高いセキュリティ性を備えている点が特長です。

本製品では、各ECサイトの受注情報を一元管理でき、受注進捗の自動遷移、在庫の自動管理、送り状ソフトとの連携、自動メール配信といった機能を利用できます。これらの機能を活用すれば、受注業務の効率化とミスの削減が期待できるでしょう。

また、サポート体制も充実しており、メール・電話対応のほか、マニュアルサイトや画面操作による対話型レクチャーなどが用意されています。自社の運用環境に合わせて、最適な支援を受けながら導入・運用を進めることが可能です。

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