おすすめの出荷管理システム7選！ 導入メリットや選び方のポイントなども解説

出荷管理システムの主な機能

一般的な出荷管理システムには、以下のような機能が搭載されています。

なお、出荷管理については以下の記事でも詳しく解説しています。併せてお役立てください。

出荷管理とは？ 目的や業務内容、適切な管理を行うためのポイントを解説

経営リスクに直結する出荷管理業務のさまざまな課題

出荷管理業務は、納期順守や在庫精度など、企業の信頼を支える重要な業務です。しかし、アナログやExcelでの管理では、さまざまなミスや遅延が起こりやすく、経営リスクにつながります。下記は現場で特に表面化しやすいトラブルの一例です。

以上のように出荷業務を取り巻くさまざまな問題が発生しやすい状態を放置することは、重大な経営リスクと常に隣り合わせであることを意味しています。

特に中小企業ほど人手不足への対応や一つ一つの取引の重要性も高いため、こうした課題への対策として、出荷管理業務のシステム化による業務プロセスの最適化が有効的です。

出荷管理業務を効率化できる

出荷管理システムを導入することで、受注から出荷、在庫までの一連のデータ処理が可能となり、正確かつスピーディーな出荷を実現できます。具体的には、注文データを基に出荷指示書やバーコード付きのピッキングリスト、納品書、送り状などを自動生成し、手作業による負担や工数の削減が期待できるでしょう。

加えて、商品の置き場（ロケーション）や顧客情報に最適な配送ルートを設定し、その情報を反映させたピッキングリストを出力することで、ピッキングや出荷作業の効率化とミスの削減を同時に実現できます。

出荷管理業務でハンディターミナルを活用すれば、出力したピッキングリストのバーコードを読み取るだけで商品情報や保管場所をすぐに確認でき、作業時間の短縮と正確性向上が図れます。ハンディターミナルは出荷検品にも対応しているため、入出庫管理を確実に行い、正確な在庫管理を支える仕組みとしても機能するでしょう。

作業負荷やヒューマンエラーを削減できる

出荷管理システムにより、各種データの手入力や確認作業が効率化・自動化されることで、従業員の作業負荷を大幅に軽減できます。その結果、日々の業務が円滑に進み、生産性の向上が期待できるでしょう。

具体的には、ピッキングリストは受注残や出庫予定残などを加味したデータを基に抽出できるほか、受注分だけではなく、倉庫移動分も一緒にピッキングリストとして出力できるため、出荷に関わるわずらわしい業務を正確かつ自動で行うことができ、作業負荷の軽減や作業ミスの削減に貢献します。

適切な在庫数を維持・管理できる

出荷管理システムでは、出荷予定を加味した販売可能な在庫の状況をリアルタイムで確認することができます。常に最新の情報を基に在庫数を最適化できるため、欠品による出荷遅延や提示した納期に間に合わないなどの問題を防ぎやすくなります。

さらに適切な在庫数を維持することができれば、在庫の保管スペースの有効活用なども考えられるため、ピッキング作業をさらにスムーズに進められるように倉庫のロケーションを見直すなど、さらなる出荷業務の効率化を図ることができます。

システムの提供形態を確認する

出荷管理システムを選ぶうえで、前提条件となるポイントがシステムの提供形態やシステムのタイプです。提供形態には大きく「オンプレミス型」と「クラウド型」があり、システムタイプには「汎用（はんよう）タイプ」「業種特化タイプ」「小規模タイプ」があります。それぞれの特徴を考慮し、自社に適した形態を選ぶことが大切です。

オンプレミス型、クラウド型の特徴は以下のとおりです。

システムタイプのそれぞれの特長は以下のとおりです。

導入目的や事業内容に合ったシステムを選ぶ

出荷管理システムを導入する前に、まず「自社がどのような課題を解決したいのか」を具体的に洗い出すことが大切です。目的に合ったシステムを選定することで、導入効果の最大化が期待できます。

例えば、以下のようなケースが考えられます。

このように、自社の事業内容や課題を明確にしたうえで、それに合った機能を持つシステムを選ぶことが重要です。

他のシステムやサービスとの連携性を確認する

販売管理システムや受発注システム、会計システムなど、他の基幹システムとの連携可否を事前に確認することも大切なポイントです。特に自社で既に導入している基幹システムがある場合は、そのシステムとスムーズにデータ連携できるかどうかをチェックする必要があります。

他のシステムと連携しやすいシステムを選ぶことで、データの二重入力や転記作業といった無駄を減らし、事業全体の業務効率化や情報の一元管理を実現しやすくなります。

導入前後のサポート体制の有無を確認する

出荷管理システムの機能面だけでなく、ベンダーが提供しているサポート内容もチェックすべきポイントです。例えば、以下のような点について確認しておくとよいでしょう。

出荷管理業務を含む販売管理システムの選び方のポイントは下記の記事で詳しく解説しています。

販売管理システムの選び方を解説！ システムの種類や選ぶ際のポイントも紹介

1．SMILE 販売｜株式会社大塚商会

「SMILE 販売」は、45年以上の販売実績を誇る販売管理システムです。出荷管理機能をはじめ、受注、売上・売掛、仕入・買掛、在庫管理までの全般をカバーし、販売管理業務の効率化を支援します。

出荷管理に関する主な機能としては、受注と同時に販売可能な商品を確保できる「在庫引当」、セット品の在庫管理や請求漏れを防ぐ「セット品管理」、受注データを基にしたピッキングリストの抽出・出荷計上できる「受注出荷業務オプション」などを提供しています。

また、出荷管理業務の効率化をさらに促進させる「入出庫在庫管理システム（ORBIS-VI 倉庫管理）」「入出荷検品システム（検品支援名人）」なども併せて利用できる点も大きな魅力です。

「SMILE 販売」の詳細を見る

「SMILE 販売」導入事例とお客様の声の詳細を見る

2．伝助｜株式会社ソフト・ネット

「伝助」は、出荷業務の煩雑な作業を減らし、業務の効率化を支援する出荷管理システムです。送り状・納品書の印刷ミス、複数の運送会社・別フロアのデータ分散化など、出荷管理業務で発生しやすい課題の解決をサポートします。

主な機能としては、送り状・納品書・作業指示書の一体型での印刷、送り状の自動発行、複数の運送便の管理機能、顧客・出荷データの一元化管理、ケース出荷の効率化促進などが挙げられます。別途、追加機能のカスタマイズにも対応しているため、自社に合わせたシステムを構築しやすい点も魅力です。

「伝助」の詳細を見る

3．キャムマックス｜株式会社キャム

「キャムマックス」は、中小企業の出荷管理、在庫管理など販売管理業務をサポートするクラウド型ERPシステムです。多機能かつ標準化された基幹システムをインターネット環境のみで利用することができます。

出荷管理に関する主な機能としては、EC・卸売・実店舗など複数の販売チャネル、複数倉庫の在庫をリアルタイムで一元管理する機能が備わっています。ハンディターミナル連携だけでなく、スマートフォンとバーコードリーダーを利用したモバイルピッキング機能も備わっており、入出荷を直感的な操作で効率化することが可能です。

「キャムマックス」の詳細を見る

4．アラジンオフィス｜株式会社アイル

「アラジンオフィス」は、卸売・商社、小売、製造・加工、ファッションなど、あらゆる業界の販売管理に対応した汎用性の高い販売管理システムです。販売管理をはじめ、在庫管理、出荷管理、生産管理など、煩雑化しやすい管理業務の効率化を支援する機能が多数備わっています。

出荷管理に関する主な機能としては、出荷指示入力・一括出荷指示・ピッキングリスト出力を含む「出荷指示機能」、出荷処理・出荷履歴・一括出荷処理を含む「出荷処理機能」、予定在庫や倉庫在庫といった多様な在庫形態に対応した「在庫管理機能」などが利用可能です。そのほか、ハンディターミナル連携や送り状連携といった出荷管理業務の効率化が期待できる機能も搭載されています。

「アラジンオフィス」の詳細を見る

5．logiec（ロジーク）｜株式会社はぴロジ

「logiec（ロジーク）」は、受注と出荷を自動化させることで関連コストの軽減を導くクラウド型流通統合システムです。EC・卸・店舗配送など幅広い事業に対応しており、物流倉庫への入庫から出荷、在庫の同期といった一連の業務を自動化し、出荷作業の工数削減・業務負担軽減・品質向上などを支援します。

受注した商品情報を自動連携することで指定の物流拠点から出荷を行えたり、スマートフォンハンディでのデジタル検品で倉庫内業務の効率・正確性を向上させたりなど、出荷管理業務の効率化に有効な機能を搭載。幅広いシステムとの外部連携も可能なため、システム導入による相乗効果も期待できます。

「logiec（ロジーク）」の詳細を見る

6．LOGILESS（ロジレス）｜株式会社ロジレス

「LOGILESS（ロジレス）」は、ECサイト運営の受注から出荷までを一元管理するOMS（受注管理システム）・WMS（倉庫管理システム）一体型の管理システムです。受注管理・在庫管理・在庫連携・送り状発行システムといった出荷管理に関連する機能を多数利用することができます。

例えば、受注確認から出荷準備、梱包、出荷までの一連の流れを注文データとして取り込むことで、自社要件に合わせて自動化することが可能です。送り状発行システム連携機能では、送り状発行・配送追跡番号の取り込み・出荷実績の送信まで一元管理。送り状のグルーピング、出力順の制御、印字内容のカスタマイズなどを実現し、ミスが発生しにくい出荷業務を支援します。

「LOGILESS（ロジレス）」の詳細を見る

7．コマースロボ｜株式会社コマースロボティクス

「コマースロボ」は、ネットショップ運営における受注管理・在庫管理・出荷管理の効率化や自動化をサポートするEC自動出荷システムです。OMS（受注管理システム）とWMS（倉庫管理システム）の一体型となっており、出荷管理をはじめとしたECバックオフィス業務のミスや工数軽減が期待できます。

出荷管理に関する主な機能としては、1日の倉庫業務を全て可視化できる「ダッシュボード機能」、同梱条件を設定して同梱物を自動制御する「同梱物処理機能」、一度受注したものを複数回に分けて出荷する「出荷分割機能」などが備わっています。出荷管理に役立つ機能が細かく網羅的に利用可能なため、さまざまな課題への有効性が期待できます。

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西日本ミシン販売株式会社｜小売・卸売業

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